为加强保险消费者权益保护，提升公司服务质量。近日，恒大人寿眉山中支如期召开一季度消保总结会议，消保委员会全体成员参会。
会上，恒大人寿眉山中支消保联络人对一季度声誉风险培训、对外报送、投诉和纠纷处理等各项工作进行复盘总结，对银保监分局下发的《关于2022年消费投诉情况处理的通报》进行学习。同时对2023年二季度满期和退保预测数据作潜在风险分析，并做出相关风险提示。
恒大人寿眉山中支负责人作会议总结，并提出如下工作要求：一是要坚持不懈定期做好声誉风险排查工作，2023年也要继续做到零投诉；二是要强化舆论监测，加大自媒体排查范围，高度重视舆情处理工作；三是各部门要按照应急预案，做好明确分工，加强演练。
恒大人寿眉山中支将一如既往高度重视消费者权益保护工作，继续严格执行消费者权益保护各项制度，严格落实消费者权益保护各项工作要求，进一步细化和深入开展消费者权益保护各项工作，推动消费者权益保护工作上一个新的台阶。
