导语
安吉竹博雅园——花63.5万买的房子只能开40多万的发票，其中17万竟然变成了服务费！买房时宣传的轻轨也没有了！数十位业主欲哭无泪～
这件事情得从2018年5月，周女士买房说起。
当时，周女士看到安吉竹博雅园的宣传“安吉唯一一个杭州地铁2号线城际站就在家门口的项目，未来15分钟就能到杭州市区”。
而且建筑面积45—50㎡，总价60万起，在杭州这个价格想买一套70年产权的住宅，几乎很难找到。
而这个竹博雅园虽然在安吉，但是轻轨15分钟就能到杭州，让周女士很心动。
最终，经过销售介绍后，周女士定了2—1005的一套建筑面积45.87㎡的房子。
周女士说“当时现场有存抵活动，存17万给我抵20万，相当于优惠了3万。优惠下来房子的总价是64.5万。最终和销售讨论后，说是凑个整，以总价63.5万定了这套房子。”
最终，销售将这套房子以总价63.5万卖给了周女士，并让她分两笔支付了房款，一笔支付了46.5万，一笔支付了17万。
等周女士拿到合同的时候，却看到上面房子总价写了46.5万元。
销售给出的回复是，这样做可以合理避税。将房子总价写的低一点，可以少交一部分契税，另外的17万团购费也是房费的一部分，但是不写在总价里，他们每一户都是这么操作的。
一方面因为有轻轨，一方面又听销售说，所有人都是这样写的，周女士便签字同意了。
等到2019年底，周女士要收房的时候，却发现问题来了。
开发商安吉吉洋置业有限公司开给她的发票，房子总价只有46.5万，而当时交的17万存抵的团购费，居然变成了服务费。自己的房款“缩水”了。
明明买房时说好总价63.5万，怎么到收房的时候，却变成46.5万的总价+17万服务费了。而其他的业主也都被收取了10—20万不等的服务费。
于是，今年元旦，周女士和其他业主一起和开发商代表赵森栋赵总进行了面谈。却被告知，当时自己签署了一份服务申请单，这个服务费是他们自愿给第三方中介公司的。
周女士却很疑惑，自己从来没听说有第三方的中介公司，也没签署过什么服务申请单，更何况服务费高达17万也并不合理。
那么，这份服务申请单又是什么时候签的呢？服务的内容又是什么呢？这个17万又到底打给了谁呢？
开发商代表将一份服务申请单的复印件，拿给了业主。
上面写着2018年5月，周女士买房的时候，就已经确认意向房源价格为46.5万，并分5万元和12万元两笔服务费，打给了一家名叫九逸房地产营销策划（杭州）有限公司的第三方公司。
周女士却告诉记者，这个服务单是一式一份，只有开发商手里有，而这个九逸公司，自己更是第一次听到。
于是，1月7日、3月18日，赵女士和其他业主一起，又到安吉县住建局，与开发商协商了2次。但开发商代表赵森栋却表示，自己做不了主，只能向上级领导汇报，而后闭口不谈。
直到3月20日，周女士和业主们才等来了一条短信回复。
令周女士非常气愤的是，开发商在自己买房的时候，和自己说这17万也是房款的一部分。结果现在却反口，说是自己给第三方中介公司的服务费安吉房产信息，将自己的责任推得一干二净。
而第三方九逸公司总部的工作人员，却推说总部不参与销售，不知道当时销售的情况。当时负责销售的工作人员，早就都离职了，业主有什么事情，找开发商说去。
之前代理的人都不在了，经理已经辞职了，具体情况我也不知道。我们这里总部不管下面销售的事情，你们有什么异议的话，就去找开发商好了。
周女士感觉自己吃了一个哑巴亏，现在无论是开发商，还是第三方公司都在推卸责任。在多次协商无果后，安吉县住建局也表示将对此事进行立案调查。
而让周女士更气愤的是，当初是因为轻轨买的房子，现在发现根本就没有轻轨。
开发商和我们说，2020年会通杭安轻轨，19年交房的时候发现根本没有轻轨。
而且我们后来还发现，2017年安吉县监管局就已经因为虚假宣传轻轨，对他们进行行政处罚了。但2018年我买房的时候，他们还是在宣传。所以我们才买的。
现在这个房子没有轻轨，对我们杭州人来说，一点意义都没有的。所以我们要退房，如果不行就把多收的钱还给我。
在2017年12月26日，安吉县市场监管局就已经针对竹博雅园虚假宣传轻轨一事，对其开发公司安吉吉洋进行了行政处罚。
但之后，竹博雅园的销售却仍以轻轨为买点，进行宣传，销售给了周女士等业主。
难道交完罚款，开发商就可以继续虚假宣传了吗？对此，我们的记者也联系了安吉县市场监督管理局。
2017年我们就对他们进行了行政处罚，所以房产公司是知道不能这样宣传的。
现在也已经以同样的原因，对其进行立案调查了，立案的是处罚后还在虚假宣传。
但现在还涉及到一个问题，现在房产公司虚假宣传的主体很有可能变成中介公司了，他转嫁给中介公司，自己不参与这一块了。
也就是说，之所以周女士在买房的时候，还能看到项目对轻轨的宣传，有可能是第三方的中介公司进行的宣传。
但周女士却告诉记者，当时销售给自己的名片上写的，就是竹博雅园的置业顾问。
我们也向周女士的置业顾问求证。该置业顾问称，自己确实不是安吉吉洋的置业顾问，而是开发商雇用的中介人员。名片也是开发商给他们做的，他们只是按照开发商的流程销售。
开发商委托了第三方中介公司，中介销售人员又是按照开发商流程销售。
那么，到底该罚谁，该怎么罚？需要等安吉县监管局的调查结果。
总结
无论是虚假宣传轻轨，还是收取服务费，安吉吉洋房产一系列的操作安吉房产信息，虽然看似短暂的获取了利益，但对于任何一家想要可持续发展的房企来说，赢得客户信任，只能依靠真诚的服务和优良的产品品质。否则只会让自己的品牌口碑蒙尘，让购房者望而却步。我们也将持续关注此事的进展。
律师建议：
在房屋买卖过程当中，要了解所有的情况，包括房屋单价、总价、其他相关费用等，了解完之后再下笔签字，签字后合同缔结过程就完成了。
签署正式纸质合同前，要了解清楚小区内配套，包括泳池、幼儿园，小区周边配套，如综合体、轻轨。对其中一项比较看重，在房屋买卖前要问清楚，合适的时候可以录音，也可以写到前期相关的书面材料中。
北京盈科（杭州）律师事务所股权合伙人 陈少军
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