“万万没想到，我这个在急救培训课上考了7次才过的人，居然成功救人了，感谢团队的力量。”
万科物业项目管家张鹏略感自豪又心有余悸地对同事说道。
2023年7月16日上午，深圳华策中心城的业主方老先生到物业服务中心办理业务时，突然晕倒在地，不省人事。现场管家施文彦发现情况后立刻扑向前查看，并大声呼唤同事支援。管家张鹏、技术员刘付仕贵和石锋锋等同事闻声赶到，发现老先生全身冰凉，嘴唇发紫，情况十分危急。
大家赶忙将老先生挪至平坦的地面合力展开急救，管家施文彦同步拨打了120并安排同事前往门口接应救护车，刘付仕贵则已动身前去取回AED设备。经观察确认，老先生意识全无且胸部无起伏，张鹏当机立断决定开始胸外按压。幸运的是，未等AED设备取出，张鹏的胸外按压就已经起了效果，老人的眼睛渐渐睁开，恢复了一定程度的意识。
老先生身体虽然还是十分虚弱，但已经可以与管家简单交流，令在场的所有人都松了一口气。几分钟后救护车被引导到现场，在完成血糖血压测试后老先生便随救护车前往医院做进一步检查，管家张鹏也寸步不离地一同前往照料，直至下午家属赶到医院后才返回。目前老先生状态良好，身体正在逐渐恢复。
“我和现场几名同事都有参加过公司组织的CPR(即“心肺复苏术”)急救培训，但面对真正的危机时根本没时间思考，现场采取的动作更多是基于本能反应和肌肉记忆，还有同事们的默契配合，这应该就是日常培训的效果吧。“张鹏如是说。
据培训负责人刘珍介绍，万科物业的CPR培训和考核十分严苛，被一点点指出错误，一遍遍纠正动作，重复数遍才通过实操考核的同事不在少数，而张鹏恰恰就是那位完成了7遍实操才通过考核的“纪录保持者”。未曾想，曾经众人调侃的对象，如今却真正成为了从死亡边缘挽回业主生命的救人者，在惊喜之余也令张鹏及现场的几位同事对CPR培训的必要性有了全新的认识。
2023年4月25日，万科物业的母公司万物云(2602.HK)发布首份《环境、社会及管治报告》。报告指出，已有2.9万名员工及其他服务提供人员完成了CPR实操培训，住宅项目新增配置643台AED，公益投入1.5亿元。
今年以来，万物云员工及其他服务提供人员已通过CPR急救技能挽救生命事件6起。践行多元企业社会责任，守护客户的生命健康安全，万物云一直在行动。
来源：万科物业
关于举办2023中国国际物业管理产业博览会的通知
关于开展第十一届物业管理行业摄影及微视频展的通知
喜欢，给文章一个“在看”↓↓↓
