家居行业门店如何定目标?

发布时间:2023-06-29 18:35:45      来源:网络整理   浏览次数:0

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据权威机构长达25年的跟踪调查显示:27%无目标的人,在20年后是社会底层人士,生活不如意,抱怨社会他人;60%目标模糊的人,20年后是社会中下层人士,生活安定,无特别成绩;10%有比较清晰的目标的人,20年后是社会中上层专业人士,短期目标不断被达成;3%有清晰的长期目标的人,20年后几乎都成为了社会知名人士:社会精英、领袖。

因此目标极为关键,那如何定目标就是摆在家居门店老板前的最常见的课题之一。近期在实际咨询工作的过程中,经常会碰到很多老板还是习惯拍脑袋式定目标,请个咨询人员来咨询或者请个爆破活动老师做促销活动,习惯性的脑袋式定目标。我们要定xxx万,一定要定xxx万。

为什么很多老板习惯性脑袋式定目标,核心是没有掌握定目标的方法和逻辑。其实定目标是个非常科学且严谨的商业动作,需要涉及非常多的商业数据和参考依据。今天通过一文给大家分享定目标的两大原则以及四大方法,希望对大家有所帮助。

【两大原则】

一、必须满足SMART原则

比如以下目标就不符合SMART原则:

1、持续提升服务质量,提高客户满意度

2、服务要有创新,不能总是按部就班

比如以下目标就符合SMART原则:

1、本月至少完成至少十条新招聘渠道的扩展,各渠道每月推送人才线索量不读与100个

2、搭建线上培训平台并落地推广,3个月内试点高层覆盖率应不低于90%,全员覆盖率不低于85%

、还要满足NASA原则

好的目标不光要符合SMART原则,还要符合NASA,不光要有数字,还要有分析、策略以及具体的行动计划。

【四大方法】

一、过往经营数据:分析过去几年的销售数据,包括季度、半年度和年度销售额,以及各产品的销售情况,从中了解销售趋势和产品受欢迎程度,这有助于制定未来销售目标。

对于家居行业来讲,在不考虑市场、品牌、核心团队人员大幅变动的情况下,通过精细化运营和管理达到20%-30%的业绩增长是大概率可以实现的,因此在制定销售目标的时候可以参考此公式:新一年年度业绩目标=去年年度业绩目标*120%/130%,当然在实际制定的过程中要考虑其他几个变量因素,做相对的修正和调整。

二、团队整体实力:评估当前团队的实力,包括他们的销售技巧、产品知识以及客户服务水平。这将帮助您了解能达到的销售目标。

一个品牌、一个门店做多少销售业绩归根到底还靠团队来实现,我见过一个由四位销售精英组成的销售团队,一年可以干800万;也见过10几人的销售团队只能做600万,所以这其中就涉及到人效的话题。

对家居门店来讲,销售团队的人效可以以100万销售额来作为参考依据,年人均产出低于100万的销售相对人效较低,需要采取相对应的培训、辅导以及激励,去提升他/她的产出。当然这个参考还要根据具体所从事的品类,实木套房、软体家居以及全屋定制都略有差异。

三、市场行情波动:研究市场状况,包括竞争对手的活动、市场需求、经济状况和其他可能影响销售的因素。这有助于您确定合理的销售目标。

定目标还有一个重要的参考因素,就是市场行情的波动。比如新一年已确认的有5000户商业住宅楼的交付,那就可以针对性的把小区楼盘的增量纳入到目标制定的过程中,当然必要的预算投入是一定要增加的。比如新一年已确知的最大竞品出现核心骨干的离职或者流失,那么在目标制定上就要考虑进去。

四、业务发展计划:考虑未来的业务发展计划,包括新产品的引入、营销策略的调整、客户拓展等,这有助于制定长期的销售目标

业务发展计划同样也是定目标的一大关键,举例新一年门店准备在年中进行重装开业,经营面积增加、新产品系列引入,这些都会带来门店业绩目标的增长。

总结:目标是一家公司的导航仪、目标是一个门店助推器、目标是一个团队的催化剂、目标是一个人的指南针,拥有清晰、合理、明确策略以及行动计划的目标才是一个真正有效的目标,希望对各位有用!

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