物业公司员工工作标准考核细则

项目

内容

处罚措施

1

每天对高压室、低压室、发电机房、空调机房、水泵房巡检两次，每班检查责任范围内楼层强电井并作相关运行记录，每周检查以上设备重要接触点。

（供配电系统）

1. 未按时进行巡查；（每次扣2分）

2. 巡查遗漏一个地方；（每次扣1分）

3. 没有运行数据记录；（每次扣2分）

4. 数据记录不全或偏差太大；（每次扣2分）

5. 发现设备故障或隐患未及时处理；（每次扣2分）

6. 未及时发现设备隐患或故障；（每次扣1分）

2

供配电系统运行

电梯、空调制冷运行

1. 未能及时开启/关闭照明灯；（每次扣1分）

2. 不按规定开关有关设备；（每次扣2分）

3. 遗漏需开关的设备；（每次扣1分）

4. 设施、设备故障未及时发现（2天内）；（每次扣1分）

5. 发现设备故障或隐患未及时处理；（每次扣2分）

6. 维修不及时；（每次扣2分）

7. 维修不及时造成一定影响；（每次扣3分）

3

维修工作

1. 响应速度慢；（每次扣1分）

2. 工作效率低；（每次扣1分）

3. 维修质量差；（每次扣1分）

4. 不对办公区、外围、楼层照明、卫生间等规定范围巡查的；（每次扣2分）

5. 设施、设备故障未及时发现（2天内）；（每次扣1分）

6. 对讲机响应速度极慢者；（每次扣2分）

7. 维修不及时；（每次扣2分）

8. 维修不及时造成一定影响；（每次扣3分）

4

按时进行巡检、填写巡查表格

1. 未按时进行巡检；（每次扣1分）

2. 未填写巡检表格；（每次扣1分）

3. 发现设备故障或隐患未及时处理；（每次扣2分）

4. 未发现设备故障或隐患；（每次扣1分）

5. 记录不清楚或错误；（每次扣2分）

5

维修部员工交接班工作

1. 不按规定进行交接班的；（每次扣2分）

2. 当班发生问题未妥善解决；（每次扣2分）

3. 未将当班的事情记录清楚；（每次扣1分）

4. 交接班不清楚；（每次扣2分）

6

水电抄表

1. 不按时进行抄表：水表每月抄一次、电表每周抄一次；（每次扣2分）

2. 出现抄表错误、计算错误或遗漏；（每次扣3分）

3. 疏忽大意或工作不慎重；（每次扣2分）

7

本系统机柜、控制室整洁

1. 本系统责任范围内出现卫生差、不清洁；（每次扣1分）

2. 出现不符合规定要求；（每次扣1分）

3. 系统因不整洁出现的各种问题；（每次扣3分）

8

工作纪律、工作态度、

团队精神

1. 不服从组织纪律、不服从领导；（每次扣2分）

2. 工作态度恶劣、工作马虎；（每次扣4分）

3. 没有团队合作精神；（每次扣2分）

4. 不能按时完成工作任务；（每次扣2分）