问:我家房屋出现了漏水,但具体什么原因还不知道,这种情况我该怎么样处理才是最合理合法的?骆晨律师解答:首先查明漏水原因。一旦发现楼上漏水,第一件事要弄清漏水原因,自己是否有责任。如果确定不是自己的责任,那么就是开发商或者邻居的责任。或者自己分辨不清楚,可以请专门的房屋质监部门对漏水原因进行一下检测,以此确定责任归属。其次通过沟通进行维权。如果你已经确定房屋漏水是邻居的责任,你可以要求邻居尽快做修补并且赔偿自己的损失,如果邻居不配合,业主可以根据《民法典》规定:“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。”将争议提交到法院处理。如果在房子防水质保期5年内出现漏水问题,开发商应有责任,业主应该及时通知开发商来维修,如果开发商有意拖延,或者维修不到位,业主可以自己找人维修,保留好相关票据,并要求开发商承担费用。如果开发商态度恶劣置之不理,业主可以到当地房屋质量监管部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。如果已过房屋防水质保期,漏水部分属于整楼公共部分,比如说是下水道主管道保养问题需要维修的,而收取了房屋维修基金的,由物业部门申请使用维修基金;如果没有收取公共维修基金,属于共有部分的应当由所有房主共同承担;如果是楼上专有部分出现问题的,按公平原则仍然由楼上承担费用。骆晨律师提醒:一旦走上法律程序时间肯定是要花费的更多,为了避免给自己带来更多的损失和更大的不便业主可以先请施工队进行修补,所有花费依据法律有关规定,通过法院要求责任方进行赔偿。并且,当责任方不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。
值班体会今天众多群众前来法律咨询,发现日常生活中的点点滴滴都离不开法律,就像房屋漏水的事情,看似很小但脱离法律的指引,确实不好处理,再次让我感受到法律援助事业的伟大及意义,也让我们法律人更加愿意加入到法援队伍全心全意为人民服务。