2023年4月26日,碧桂园服务粤西区域第一季度经营分析会在肇庆碧桂园圆满召开。碧桂园服务粤西区域总裁鲁军、区域职能负责人、片区负责人等人现场参会;区域主管级以上人员、组团/项目负责人、片区各职能负责人、火箭军及星青年等人视频参会。
会议现场会议上,各职能负责人及片区负责人对第一季度工作进行复盘和多维度总结,反思存在的问题和面临的挑战,并以实际出发剖析不足、总结经验,科学谋划第二季度重点工作及目标,助力区域深耕服务高质量发展、业绩指标全项达标。

区域职能负责人及片区总汇报工作
会议中,优秀项目对现场品质、满意度收缴率、社群业务等进行了经验分享,他们立足项目实际、基于困难进行一盘一策,洞察客户多元化需求,提升品质触点、用暖心的服务提升客户体验,为各项目营造美好社区生活提供范例。击鼓催征正当时,奋楫扬帆启新程。为更科学地谋划、稳步经营,高质量地推动第二季度工作目标的达成,会议现场区域各片区负责人依次签订军令状。军令如山、使命必达,全员势必严格按照区域指示带领团队,不断创新、奋力迸发,勇创佳绩。
为了进一步弘扬诚实守信、合法合规、廉洁自律的从业意识,营造风清气正的工作环境,践行“专业、真心、创新、诚信、业绩”的企业文化,会议上,碧桂园服务粤西区域开展了廉洁从业签名活动。现场,区域总裁鲁军积极发挥党员先锋模范带头作用,带领全员参与廉洁从业签名活动,并庄严宣誓:郑重承诺严守廉洁纪律,自觉接受监督,永葆清廉本色!未来,区域将始终做厚做实廉洁文化,积极打造清正廉洁的工作环境,助力区域可持续、健康发展。在会议最后环节,碧桂园服务粤西区域总裁鲁军对第一季度工作完成情况及第二季度工作铺排进行了总结发言,并作出工作指示:第一,企业文化是指引员工日常工作的行为准则标准,是团队管理最核心的标识。加强员工对“专、心、创、诚、绩”的感知,以激励员工、形成一种积极向上、清风正气的工作环境。第二,凝心铸魂筑牢品质,实干担当促业绩。以品质促品牌,火力全开,盯住目标,全力以赴抓业绩,确保区域高质量发展。第三,项目现场品质环境卫生整治。各单位必须重视、严抓现场保洁服务品质,并每周三组织落实“全员清洁日”,做好项目的环境卫生问题,提升现场保洁服务品质及满意度,增强业主感知度。
第四,廉洁自律,自我做起;廉洁自律贯穿在工作中的每个环节,区域内每一个核心管理者都不能掉以轻心,在做好自行约束同时,要严格做好人员落位把控,选才切勿操之过急,避免触及红线问题。当下,最重要的是今天和明天,希望我们总结经验,加以改善,齐心协力再创佳绩。
至此,“碧桂园服务粤西区域第一季度经营管理分析会”圆满举行。会议进一步夯实了区域可持续高质量发展根基,提升了团队综合竞争力,明确了下阶段工作目标与可行性措施,为区域达成各项业绩指标奠定基础。