苏锦二村建于20世纪末至本世纪初，房龄超过了二十年。“本身是老小区，存在雨水管、下水管老化的问题；另外较多房屋几经易手，多任房主装修，造成漏水的情况严重，物业也很为难。”苏锦二社区党委书记刘培添表示，因为漏水问题频频发生，甚至引发上下邻里争执，严重影响社区和谐氛围。
“小区没有公共维修基金，谁来修？”“漏水维修具体方式，谁来定？”针对物业作为难点，苏锦二社区特地邀请了执业律师、社区法律明白人、居民代表联合物业公司一起制定了《业主公约——房屋漏水处理细则》，包含“楼上业主防水存在问题，漏水的业主理应进行赔偿”“楼上楼下业主装修导致渗漏，侵权业主需承担责任”等八种情形。
物业依规办事，依法解决，让“鸡毛蒜皮”也有规章制度，让责任方无处可推卸，让受损者可以主张权益。居民民主协商，以理服人，通过调解使原本有矛盾的邻居转变为生活中的“金乡邻”。
发展新能源汽车是国家战略举措，相关部门已出台多项政策助推新能源汽车充电基础设施建设。聚焦居民“急难愁盼”问题，锦华社区将业主代表、业委会代表、物业经理、供电公司、律师代表请到了社区，“大家面对面，抛开情绪，争取把问题解决。”社区党委书记王选春当起了主持人，以“法律诊所”的形式解决小区充电桩安装困境，参会人员各抒己见，逐一协商，最终议定物业会在小区内部寻找合适位置，建立一个小区公共充电区，小区业委会也将召开业主大会，让全体业主进行表态，争取早日解决小区电车车主充不上电的情况。
天气转暖，成群出现的流浪野猫让住在金域平江小区的居民不堪其扰。居民们反馈至物业，希望物业处理，但又遭到“爱猫居民”反对。近年来，城市住宅小区中的流浪猫扰民问题越发突出。无论是捕杀还是投喂，都能引来不同的反对意见。
