联民物业烟农发展大厦物业服务中心四月工作简报
四月,一树树的花开,随风摇曳,轻舞旋律,绽放着美丽,流光溢彩,明媚了岁月,芬芳了生命,带来了美好。
下面为您呈报的是2023年4月份的主要工作,请您查阅。感谢您在百忙之中了解物业服务工作内容,进行监督、指正,并且提出您的宝贵意见。您的满意就是我们前进的动力!
一、客户服务
1.接待电话来访100余次,日常问题处理整改100%;处理维修问题110余项,完成率100%。
2.物业服务中心楼层保洁员捡到业主的私人物品,主动上报,经多方联系,最终找到业主,为业主避免了不必要的经济损失。
二、秩序维护
1.严格把关外来人员登记工作;严格管控外来车辆,维护车场秩序。
2.定期检查、维护保养消防设施设备,排查安全隐患,确保消防安全。
三、工程部
1.对设施设备进行日常巡查、检修,及时上报、维修、处理。
2.接到报修通知后,工程人员到达现场进行维修、处理。
四、保洁部
1.坚持做好大厦的防疫消杀工作,每日三次全面消杀;针对大厅、卫生间等人员来往频次较多的区域,着重进行消杀工作。
2.保洁部每日对楼宇公共区域及大厦外围进行扫尘清洁工作,为大家提供整洁、舒适的工作环境。
五月,我们将继续做好烟农发展大厦的承接查验工作,疫情防控及安全生产相关工作,卫生清洁工作,智能车场管理工作,各项协调工作以及各项温馨提示工作。
您的需要就是我们的工作内容
您的满意就是我们的工作标准
如果您有需要请随时联系我们
五月,联民物业烟农发展大厦物业服务中心将继续
竭诚为您服务,伴您同行!
物业办公室: 0535-8017626
物业监控室: 0535-8017629