“红管家”物业服务治理 | “有纠纷,找联调” 韩森寨街道“红管家”联调会让物管矛盾纠纷“降温”

　　会上，社区、业主、物业公司三方分别就小区存在的突出物业问题，以及业主与物业间的物业管理矛盾纠纷进行了沟通交流，深入展开讨论，共同商议解决方案。

（东盛社区“联调会”就东城桃园小区2022年冬季供暖遗留问题进行商讨）

（爱民社区“联调会”在盐果花苑小区“红管家”网格工作站召开，就4号楼租户与物业的纠纷进行商讨）

　　物业服务联系千家万户，直接关系群众切身利益，解决物业管理纠纷，提供品质服务，就抓住了群众所思所盼。今年以来，为聚焦群众关注的物业服务问题，韩森寨街道积极探索“红管家”物业服务治理品牌建设，着力构建党建统领区域共建共享的工作格局，推动地区物业管理全覆盖、物业服务水平全面提升，打通联系服务群众“最后一米”。

如何整合优化工作力量，加强社区、物业、业主的良性沟通？经过不断探索实践，韩森寨街道将联调会作为做实“红管家”品牌服务的重要抓手，推动社区、业主、物业公司三方联动，定期研究小区治理事项，协调物业服务纠纷，搭建三方“连心桥”，进一步畅通物业纠纷双方当事人利益诉求，有效破解物业管理服务矛盾。

　　下一步，韩森寨街道将持续发挥好“红管家”品牌辐射带动作用，着力解决居民群众关心的“关键小事”，努力营造更安全、和谐、有序的安居环境，提升居民安全感、归属感、幸福感。