家居门店越来越难了?究竟要如何转型?_国内楼市_资讯

马斯洛需求层次理论相信大家并不陌生，从层次结构的底部向上，需求分别为生理、安全、社交需要、尊重和自我实现。人民追求美好生活的愿望是永恒不变的，从物质需求到精神需求的改变折射出来的是新时代用户的变迁历程。

为什么实体店生意越来越难做？是疫情、电商的原因吗？都不是，是如今流量结构已经从过去的管道式流量变成网状式流量，消费者从线下渠道走向全域化。商家们赖以生存的传统营销模式开始抓不到流量了，如果把最初的营销模式比作“姜太公钓鱼愿者上钩”，那么家居业传统营销模式就是加上了活动的“鱼饵”吸引客户。但是新消费时代，商家们需要从以产品导向全面转向用户导向，从“钓鱼式”转向“撒网式”，构建一张名为“全域”的网！

因为一切生意的本质都是流量，这个道理你必须明白！未来业绩增长需要你懂得全域营销，公域拼流量获取能力，私域拼运营转化能力，最终打造系统的全域营销力，使线上线下完全打通的流量闭环！

对于连锁店而言
私域流量：社区客流、老客户
公域流量：店外流量（含地推、异业联盟等）
对于线上平台来说
私域流量：微信号、企业微信、社群、粉丝群等
公域流量：抖音、小红书等投流广告
公私域一体化：抖音同城网红店

✦公域带来流量

公域带来的流量包括线下公域，如门店、地推、异业（餐饮、商超等）；和线上公域，如自媒体媒体、信息流广告、电商平台等直接或间接方式组合圈粉。

✦私域把流量转换为利润

私域把流量变成利润，同时通过裂变进行二次获客。包括“门店+店员+企业微信+社群+直播+小程序”等消费者购物闭环，通过依托20%高价值顾客形成用户裂变。

同时，全域时代之下，引流模式的创新非常重要。抖音、视频号、小红书等新媒渠道，既有符合用户需求的流量聚集，又有基于系统算法的精准操作，是目前很多家居企业和大商破局增长的核心发力渠道：

1、高频模式

将在公域中的流量，通过高质量内容或广告投放、社交裂变的形式导流至门店，包括线上门店（APP、小程序、官网等）和线下门店，再通过产品圈粉让用户添加社群，或者关注商家微信号等，由运营来做一系列的动作（社群、内容、活动、会员运营、老客户运营），最终再回到门店，实现复购。

2、低频模式

采用全员自媒体的内容导流方式，引导用户添加导购导购销售的个人联系方式，或者直接添加社群、关注公众号，做好维护（内容运营、1v1服务），最终邀约进店内实现转化。

3、社群+直播模式

实际上已经有不少品牌和商家通过直播打开了营销的新局面，因其快速、透明、灵活等特点，直播获客已经成为业内营销手段的一种有效补充。但是，大部分目前的直播以娱乐直播为主，并未将之作为常态化的营销模式去打造。当下直播和5年前的社群运营如出一辙，出道即巅峰，入市即营销。家居建材行业社群+直播的模式将会成为未来两年所有终端门店必学的新营销模式。