今天给大家推荐一部所有高端销售都该去看的剧,叫《曼哈顿金牌经纪》。这部剧以卖房为主,穿插一点drama,吃瓜同时真的能学到不少东西。
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比如图一这个玻尿酸打的有点过多的老姐,刚入行,但已经卖掉超过1个亿(单位都是美元)的房子,她最擅长的就是让卖家把房子exclusively交给她来卖,我觉得这能力特难得。
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看下来我发现她有两点技能很牛:
(1)她很会拿捏客户情绪。别看她打交道的都是有豪宅的有钱人,但这些有钱人在房子上没她懂,她表现出来的那个专业姿态就特别对,一副“交给老娘就对了”的神情。
(2)她与人快速拉近距离的能力特别强。
一个细节:客户和她第一次见面,带她参观自己准备要卖的房子,走到浴室时她夸赞客户家浴缸看上去很舒服,客户笑着说对而且这儿有窗帘你可以拉下来,她立马接了一句:“哦!没窗帘也没事儿,相信我,我在这个城市看过很多疯狂的事情发生。”然后伴随着一个wink,客户和她都露出了心领神会的笑容,一下就把客户和自己拉到同一战线上来了,不得不说这个临场反应能力太厉害了。
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还有一点,作为销售,当你的竞争对手比你更强,资历更深时,你该怎么办?
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里面有一集是讲A男和B女被叫到一起,去竞争一个卖2000万豪宅的机会。
A男在pitch时一直强调自己资历深,过往成绩好,团队非常拼以及自己客户非常多。我当时就在想,B女面对这么一个看上去各方面都比自己厉害的对手,该怎么取胜呢?
轮到B女发言,她完全换了个打法来推销自己。
核心就三点:(1)我对这间房产做了详细的研究,我很了解它。(2)我对如何卖掉这座房产已经有了初步规划,我会用xx方式来营销(并已经做好了ppt)。(3)我很用心,我很努力,选我放心。
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最后,客户欣赏B女前期的调研工作和用心程度而将单子给了她。这是不是给我们一个很好的解题思路呢?
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这部剧可以学到不少他们老板Ryan的驭人术和管理理念,至于怎么在普遍宣扬狼性竞争的职场环境里站稳脚跟,光有人脉资源是不够的,除开营销和谈判技巧,最后靠的都是情商反应与努力程度啊。
我是晓晓,每天分享销售秘诀,愿意陪你一起成长!
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