自实施党建引领“多网合一”工作以来,钓台街道积极推行“网格+调解”工作模式,充分发挥网格员人熟地熟情况熟的优势,有效将矛盾纠纷化解在萌芽状态。近日,钓台街道西张二村网格员便成功协助化解了一起房屋租赁纠纷。
4月24日,西张二村网格员在日常巡查时遇到孙女士求助,反映与商铺房东存在租赁纠纷,希望网格员协助解决。经了解,孙女士是通过上一位租赁者转租到商铺房东何先生的店铺,双方签订合同为2024年5月9日到期。孙女士不想续租,但未提前20天告诉房东,属于违约行为,房东何先生以此为理由要求孙女士4月25日搬离,孙女士表示合同并未到期,且已支付足额租金,不同意在合同到期前搬离,双方就此事多次发生争执。
了解情况后,网格员将孙女士、何先生带至钓台司法所寻求法律援助,由律师对合同进行了审查。房东何先生情绪比较激动,网格员先是通过“拉家常”的方式安抚何先生情绪,随后结合律师给出的法律意见,向双方详细讲解了以往类似的租赁纠纷事件以及走法律起诉程序可能得到的结果,着力引导矛盾双方理性思考,互相理解,心平气和解决问题。
最终,经过网格员和律师晓之以理、动之以情的劝说和以案说理、以案说法的调解,双方表示均愿按照合同来执行,孙女士愿意赔付违约金,房东何先生表示在租赁期到后再重新出租,双方达成一致意见,签订了租赁合同解除声明,成功化解双方矛盾纠纷。
下一步,钓台街道将持续坚持“为民办实事、全力解民忧”的宗旨,及时捕捉易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性线索,形成“人在格中走、矛盾格中调、事在格中了”的社会治理良好局面。