
细节决定成败
瑞强物业四月简报
春意盎然,万物复苏,欣欣向荣的季节,真诚感谢阳光满庭各位业主/住户对物业工作的支持和理解。
不知不觉,一个月又过去了。对于我们物业人来说其实每一天都是一样,工作始终兢兢业业、一丝不苟,业主们的满意是我们最大的工作动力,为完善小区服务,我们从未懈怠!瑞强物业阳光满庭服务中心为您呈现4月份的月报,初心从未改变,服务始终如一,我们将一如既往用心提供舒心服务。“以人为本,业主至上”。
每一次全心全意的服务,只为您的一句“满意”,工作最开心的事不是得到领导的表扬,而是得到业主的认可。
①品质部
芳菲四月,阳光明媚,品质成就美好生活,服务酿造美好品质,用心缔造和谐家园,美好生活,全心出发,用实际行动温暖您及家人在日常与业主/住户沟通服务的工作中,耐心倾听、细致解答业主提出的问题,积极跟进业主报修等问题。品质人员不分上班下班,全天候利用各种形式与业主保持沟通畅通。如电梯维修,水电维修,门禁系统以及家中水、电、气使用异常,停车异常,人员出入不方便等等,无论多么辛苦, 他们从不抱怨,业主的永远“守护者”。现将2023年4月服务工作剪影呈现于您,品质人员全天候收听您宝贵的意见与建议。
02
保洁服务

有这么一群人无私勤劳,默默奉献的人,她们就是我们的保洁员。保洁不仅仅是为了小区的整洁干净,更重要的是营造一个舒适、安逸的温馨氛围,保洁人员用勤劳的双手美化我们的家园,对小区进行大扫除、车库清扫,对户外配套设施定期清洁,地面、扶手、开关、单元门等部位进行打扫,电梯轿厢、大厅每日擦拭、清扫,楼道玻璃等,力求给业主带来舒适整洁的生活环境。
03
秩序维护(保安)

保安担任着小区的治安、消防、监控、外来人员登记、车辆管理、巡查、小区排水井维护、负楼水井巡查等多项工作,小区保安本着“真诚服务,规范管理”的服务宗旨做好每一件事情,站好每一班岗,恪尽职守。24小时巡逻,责任在肩,物业保安人员,全天守护车辆管理,清理乱停乱放车辆,每日安全巡逻,日常巡查登记,深夜巡逻商业店铺、车库等。
04绿化
四月伊始,工作需要我们新招聘一位专职园林绿化工开展工作。园林绿化工抓紧时间种植树木,对冬季死亡的灌木及时拔除补种,对新种树木及时浇水;对草坪、灌木结合灌水,追施速效复合肥,或根据需要进行叶面喷施;剪除冬、春季干枯的枝条,修剪常绿绿篱及对灌木围堰修剪样式;继续对养护绿地进行灌溉;结合生长期修剪,定干,抹芽,刮皮,清除病虫枝等,确保园区绿化健康生长。
05
维修

感谢业主家人们对阳光满庭物业服务中心的支持,我们始终坚持“业主至上,以人为本,服务第一”作为我们永恒的目标,不断改进我们的服务,为大家提供更周到、细致、贴心的舒适服务。