绿城物业润富国际二期7月服务月报

客服部每日前台接听业主电话，并耐心解答业主疑问，回访业主服务体验，整理更新业主档案，快递拿取与整理，快递登记信息整理等。用热心与热情，认真对待每日工作，守护在平凡岗位，用心做日常工作。

8月工作计划：

1、业主拜访工作的开展。

2、公共区域日常巡查。
3、日常工作开展。

      干净整洁的环境，需要大家共同维护，您踏足的每一个地方，都经过保洁的细心维护，我们致力于给您一个舒适温馨的家园，用心服务，永不止步。

     8月工作计划：

1、安全风险、尘堆操作培训。

2、礼仪礼节、服务意识培训。

3、雨水口排水沟清理。

4、高层楼栋、车库地面清洁。

5、空置商铺清洁。

6、车库地面、垃圾房消杀。

7、电梯厅、消火栓清洁。

      秩序部每日坚守岗位，保证住户安全。定期检查消防设施设备，按时巡逻小区，定期培训。用热心与热情，认真对待每日工作，守护在平凡岗位，用心做日常工作。

   8月工作计划：

1.培训岗位职责。

2.培训礼节礼貌。

3.培训消火栓使用方法。

4.培训灭火器使用方法。

      工程师傅定期检查设施设备，公区路面维修翻新，解决业主报修，用行动塑造美丽家园。

   8月工作计划：

1.运输（电梯）系统维护保养。

2.消防水泵、控制柜、管道系统维修。

3.影响监控、周界的植物及辖区路面维护。

4.公共部位门窗、玻璃及水景循环系统的维修保养。

5.维修资金事项的跟进。

6.抄水电表做能耗分析。

7.地下室通道维护。

润富国际二期服务中心会继续努力，致力于为更多业主提供“真诚、善意、精致、完美”的物业服务，以打造幸福和谐的园区为己任，把润富国际二期塑造成一个充满爱与温暖的和谐家园！

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