从2021年开始流行的mbti测试（一种人格类型理论模型），正在从小众走向大众，并逐渐产生了群体认同，并成为一张社交名片。
在网络上，很多年轻人的简介都会填自己的mbti类型，大有超过曾经“星座”标签的势头。比如，时下年轻人问好的方式已经变成：你是i人，还是e人？甚至在北上广深，已经流行起“i人聚会”。
所谓i人和e人，说得直白点，可以类比成“社恐”和“社牛”。作为服务行业的一员，物业人自带e人属性，对业主主动关心，在任何需要时刻随时上线。
7月以来，浙江多地发布最高的高温红色预警，省内部分地区最高气温都超过了40℃。
为了让小区业主们、外卖员、快递小哥、环卫工人等群体能够降温防暑，物业e人出动，搭建“冷饮摊位”，给路过的人们递上一杯冷饮消暑解渴。
在管的各案场里，为了配合项目销售，提升案场的物业服务质量，物业小姐姐们练就一身本领，服务礼仪、饮品制作、水果摆盘等样样精通。
针对每个来访的客户，物业小姐姐们都会化身礼仪e人，按照服务礼仪热情接待，并及时送上水果点心，让客户如沐春风。
除了及时维护小区的基础设施设备以外，工程师傅们还是上门e人。
业主家里的家用电器、生活管道等出了问题，想家APP线上报单，工程师傅们立马上门解决问题。
踏入园区，有问题也可以随时咨询，管家化身物业e人在线解答。
管家出马让日常生活变得不寻常。快递上门、宠物照顾、绿植养护……囊括生活里的方方面面，这才是理想生活的正确打开方式。
安保团队化身全能e人，每天主动出击，定时巡逻园区环境，排除安全隐患，守护客户安全。在小区进出口、园区、楼幢、地下车库等角落都能看到他们巡查的身影。
当然，必要时刻安全员们还是大家的“货架子”，快递、家具等物品抬不动时，可以寻求他们的帮助。
安全无小事，为能及时响应并解决可能出现的突发情况，物业工作人员们集体化身安全e人，定期开展防汛、反恐、消防等日常演练，筑牢园区安全防线。
同时定期针对园区消防设备进行检查和更换，确保设备可以正常使用，无隐患。
人格测验作为工具，它的作用只是辅助我们更加了解自己，不必让工具变成桎梏。
与其把自己面目模糊地藏在几个字母之下，不如对自己和他人都保持开放，做好服务工作，发挥物业e人本色，提供更好的物业服务吧。
