提升质量.强化服务- 明德物业2023年上半年工作 回顾

发布时间:2023-07-14 13:00:51      来源:网络整理   浏览次数:0

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明德物业东北师范大学净月校区服务中心

       明德物业东北师范大学净月校区服务中心在后勤保障部的指导下,服务中心一直秉承着“超值服务、精益求精”的工作理念,切实践行“师生满意,服务至上”的工作要求。回顾上半年工作成果,明确下半年工作思路,服务中心将坚持“以精品奉献师生”的服务宗旨继续完成各项工作。

01

绿化部

      按照后勤保障部的工作要求,春季种植、移栽树木约1383棵、修剪树木10余种,清运树枝80余车,对校园和桃李园翻土种花千余平,夏季对绿化进行定期修剪、养护、浇灌、治理病虫害等工作。

02

外保部

      为了加强校园环境整洁,室外保洁每日对校园环境进行清扫维护、及时清倒垃圾箱、打捞荷花池白色垃圾,每周对垃圾箱进行擦拭,每月对步行街水池、广告牌、宣传栏、路灯杆、标语牌进行冲洗擦拭,协助各教学楼处理建筑垃圾,及其它临时性工作。

      清运生活垃圾1450余吨,建筑垃圾380余吨。

03

公共教学楼

保洁部

      公共教学楼是师生工作、学习的地方,服务中心严格要求保洁员对教学楼公共区域每日进行清洁,确保教学楼无异味、无死角,并配合教学楼在大型活动时进行卫生保障工作,保障师生在干净整洁的环境下工作、学习。

值岗部

       公共教学楼门卫管理、秩序维护员岗位十分重要,服务中心要求在门口立岗,对进入楼内的外来人员进行询问、登记,楼内进行水电安全隐患巡查,做到早发现、早报修,夜间巡楼时,检查门窗是否关闭、水、电等安全问题。


04

以雪为令  随下随清

      明德物业东北师范大学净月校区服务中心以雪为令,闻雪而动,一直秉承着机械化为主,人工为辅的清雪理念,圆满完成清雪任务。


05

校园除尘    美化环境  

       2023年春季沙尘天气恶劣,校园道路灰尘较多,夏季天气炎热,在后勤保障部的指导下,对校园室外道路、建筑冲刷除尘、洒水降温,确保师生在干净的环境出行。

06

定期培训  提高员工素质形象

     

      “人人讲安全,个个会应急”,消防安全是每年的重要工作,为了提高员工的消防意识,服务中心每个月都会组织员工进行一次理论与实践消防培训,服务中心为了更好地服务师生,对门卫管理员、保洁员、秩序维护员素质形象、仪容仪表、专业知识、新员工岗位职责进行培训。

07

精益求精  提升现场品质

      不断地提高服务质量,是明德物业一直遵循的目标,明德黑龙江城市公司成立品质检查组,对各个项目进行不定期抽查,6月由城市公司总经理亲自带队对东北师范大学净月项目进行现场巡查,包括员工素质形象、现场卫生进行核检。

      服务中心经理、主管每周进行自检复检,对存在的问题及时总结、整改。

08

大型活动    保障工作

      明德物业东北师范大学净月校区服务中心在东北师范大学第57届运动会暨第七届美食节、毕业季时对步行街水池先后投放2000多条锦鲤,圆满的完成了活动现场卫生保障工作。

09

清新鲜果    尽情享受

      为了让师生体验到丰富多彩的大学生活,经后勤保障部要求,在桃李园种植黄瓜、葫芦、角瓜、丝瓜等农作物,让师生体验采摘的快乐,阴雨天气,道路不便时,服务中心派人为学生采摘,只为让学生感受到温馨、幸福的校园生活。

《协助摘黄瓜》
《亲手摘黄瓜》
《采摘的快乐》
《采摘的快乐》




10

校园里的新宠

     

      夏日校园的荷花池,一朵朵荷花亭亭玉立,正所谓出“淤泥而不染,濯清涟而不妖”。后勤保障部为了让师生在优美的环境培养健康身心,在荷花池里放养小鹅、小鸭,随时可以看到一群小鸭子和小白鹅在荷叶中间悠然自得的漫游。碧绿的荷塘里,瞬间有了生气。在风景美丽的地方,一切烦恼都会被风吹走,心情自然变得愉悦,心灵也会被治愈。    

  2023年已过半,明德物业东北师范大学净月校区服务中心,始终坚持“高起点、高标准、高效率”的服务原则,发扬“超值服务,精益求精”的工作理念,齐心协力,勤奋工作,以饱满的精神状态,做好下半年的各项工作。


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