雍鑫物业丨暖心物业

紫泉庭苑项目接到业主来电，称自家卫生间漏水，由于楼上装修后一直未入住，求助物业工作人员联系楼上业主，物业管家及时联系业主，等业主到来检查是厕所截门漏水，随即物业管家及保洁人员协助业主清理室内积水，业主表示感谢。

嘉峰大厦项目接到业主电话，业主反馈家中厨房需要更换水管，求助物业能否帮忙更换，维修师傅第一时间前往查看，发现下水软管堵塞已经帮忙清理，恢复正常使用。业主对此表示感谢。

华景庭苑项目夜班人员接到业主来电，称自家厨房下水返水，值班人员第一时间上门查看并协助业主进行管道疏通。业主表示感谢！

雍澜园项目工程维修师傅和秩序部员工帮助业主清理破损窗户，业主表示感谢。

紫泉庭苑项目管家组织业主进行问卷调查，包括对物业服务工作是否满意，是否存在工作不足，哪些工作需要改进等内容，业主表示对物业工作很满意，对园区电动车充电点位不足提出增设意见，管家及时回复业主：物业公司已增加充电点位。业主表示满意；

紫泉庭苑工程部对园区脱落松动的石材地砖及时进行维修；

为了提升小区环境品质，紫泉庭苑项目组织全体人员对园区绿化杂草进行集中清理工作。

嘉峰大厦项目工程部维修人员对后广场西门道闸旁边损坏的栏杆进行维修工作；

为了提升小区的整体环境，嘉峰大厦项目秩序员对院区地面进行清理并将院区车棚内乱放的电动车摆放整齐。

为了保持小区环境的整洁美观，雍祥园项目环境部保洁人员定期对公区进行清洁，对园区单元楼门口以及园区内外生活垃圾桶进行消杀；对园区绿植进行修剪等工作；

雍祥园项目工程部师傅对配电间进行电路改造工作。

华景庭苑项目工程部人员对园区污水井进行检查疏通工作；

华景庭苑工程部人员对地下室漏水情况进行检查维修工作。

为了保持小区环境的整洁美观，莱景园项目环境部保洁人员定期清理园区路面，清理园区喷水池及对单元门周边的野草进行拔除等工作；

莱景园项目工程部人员对银行门口损坏的石材进行维修工作。

为确保雨季管道排水畅通，京津项目工程部维修人员对一号地下水管道杂物进行清理工作；

京津时尚项目工程部维修人员对三号地地下自来水供水管道漏水事宜进行维修工作。

华庭豪苑项目工程部人员对4号楼地库门框松动的瓷砖、花园北侧松动的地面砖以及楼道内损坏的灯泡、纱窗进行维修工作；

华庭豪苑项目工程部人员对东地库坡道玻璃进行更换工作。

雍澜园项目环境部组织保洁人员清理园区及车库出入口积水。

为了防止车辆速度过快，集美苑项目工程人员在北门安装减速带，避免安全隐患的发生；

为了提升小区环境品质，集美苑项目组织全体员工集体拔草并清理别墅区的积水；

集美苑项目工程部维修人员对楼梯扶手及北门地砖进行维修。

华景庭苑项目客服部人员对商户进行安全宣传工作，提升商户安全意识。

为加强员工消防安全及防火意识，红街商场组织员工进行消防安全演练，目的是提高员工对灭火器使用方法及消防安全、电梯安全知识的学习，如遇火灾发生能够做到会报警、会扑救、会疏散逃生、会使用灭火器，避免人身安全受到威胁。