服务周报|北外滩水城第六、七、八街区物业服务中心2023年4月17日-2023年4月23日工作汇报

发布时间:2023-04-26 22:39:20      来源:网络整理   浏览次数:0

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恪尽职守

用心服务

               微笑洋溢在脸上?

               服务铭记在心中?

               守护微光 不负热爱

             携手前行  共建美好生活

     为让家人们进一步了解我们的工作情况,现将2023年4月17日-2023年4月23日工作服务周报呈现给您。请您给我们多提宝贵意见和建议!






各分口重点工作
客户服务篇

1.客服管家与业户沟通67户;

2.客户报事报修105单;

3.园区楼道巡查7次;

4.空置房巡查16次;

5.每日装修覆盖巡查37户;

6.上门入户拜访沟通16户;

7.服务中心组织早送晚迎10次;

8.完成业主装修手续办理、报事报修、业务咨询等接待工作;

9.每日完成业主机动车车位停车续费资料的录入。

早送晚迎



召开工作会议

空关房巡查



清理小广告

整理档案



装修现场巡检

工程维修篇
篇 

1.接报修105单,其中公共区域维修87单,户内维修18单;

2.水泵房增压补水7次;

3.维修下水管8处、检修盖2处;

4.疏通污水管7处;

5.维修公共区域照明灯39处;

6.维修踢脚线2处、安全指示牌2处;

7.维修自来水管1处、雨水管2处;

8.维修路面8处、更新排水盖板24处;

9.维修垃圾房水龙头2处、保洁取水口3处;

10.维修排水泵5台;

11.维修防火门2扇;

12.更新六街区西门、八街区中门和北门季度服务展示内容;

13.出新八街区15幢西侧台阶;

14.维修3个单元门禁和1户可视对讲;

15.维修更换监控摄像头10个。

维修道闸杆



维修路面

更换照明灯



维修雨水管

疏通下水管



维修楼栋牌

维修防火门



维修水龙头

安装台阶及护栏



维修污水泵

户内检修排水管



更新服务展示

秩序维护篇

1.登记外来人员37次;

2.整理违停非机动车41辆;

3.清理占用主干道机动车32辆;

4.每日测试电梯三方对讲;

5.每日测试消防栓末端水压;

6.每日清理楼道杂物、园区杂物和垃圾;

7.夜间巡查垃圾分类房,对乱扔垃圾进行清理和分拣;

8.检查单元门禁7次;

9.秩序分口培训1次;

10.刷漆出新八街区西北门;

11.巡查清理屋顶存在隐患的瓦片,消除隐患。

清理屋顶隐患瓦片



设备房培训

灭火器巡检



测试电梯对讲

非机动车停放处巡查



垃圾房垃圾分拣

清理园区杂物



整理违停非机动车

铁门除锈刷漆



秩序分口培训

 保洁绿化篇
篇 

1.清运生活垃圾887桶;

2.保洁每日2次对垃圾房环境进行消杀;

3.每日不间断对园区乱丢弃的生活垃圾进行捡拾和分拣投放;

4.每日清扫架空层、外围商铺卫生各1次;

5.每日清扫园区落叶,清运落叶垃圾3车;

6.每周清扫机动车库1次;

7.清理园区小广告约241处;

8.修剪六街区绿篱约1000平方,清运绿化垃圾2车;

9.清理六街区、七街区、八街区1-2幢区域杂草约1500平方;

10.园区药物除草、虫害消杀各1次。

修剪树木



清理绿化杂草

冲刷垃圾房地面



修剪绿篱

清扫机动车库



垃圾房环境消杀

清扫园区落叶



清扫平台杂物






管家公示信息

您的满意是我们服务的动力,我们将用行动去证明。美好的家园离不开您的支持,让我们共同为携手打造安全、舒适的家园而努力!如有意见和建议,欢迎联系各楼幢您的专属管家或者拨打物业服务中心电话:025-58400670反映沟通。

六街区1-6幢、8-9幢

六街区13-14幢、七街区1-7幢

七街区8-11幢

六街区7幢、10-12幢、八街区1-6幢

八街区7-25幢

END

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