精进自我 分享他人
欢迎来到四海筑家学社
1. 早在第一家物业企业上市之前，行业“先知”们就已经开始躁动起来了，野百合终于闻到了春天的味道。2014年6月，第一家物业公司上市的钟声敲响的时候，哪怕有心理准备，“苦逼”了半辈子的物业人，耳膜被震响的同时，本来古井无波的心，也被震得激情荡漾。而这股子春风吹了十年之后，到今天，基本上已经偃旗息鼓了。饕餮盛宴，终有曲终席散的时候。
2.资本是逐利的，一个高度分散的行业，金字塔尖的企业才能满足投资回报诉求。显而易见的路径是：物业企业只有规模够大才有持续提效空间，只有持续提效，才能维持净资产收益率，企业才有能力稳定地为投资者提供回报。扎推上市停止了，并不意味着物业服务行业的整合会停止。上市公司之间的整合，大鱼吃大鱼的故事，这才刚刚开始。各个角落相互撕扯，“打出鼻血”的故事还将继续。
3.根据产业生命周期理论，任何行业的发展，可以分为引进期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。如果某个产业的前八大（有的学者认为是前四大）规模的企业合计的市场份额小于40%，那么这个产业就属于竞争型产业。否则，这个产业就算寡占型产业。如果前八大市场份额小于20%，就属于高度竞争型产业。如果市场份额大于70%，就属于极高寡占型产业。
4. 结合中指院提供的数据，截止2021年，中国物业行业TOP10的市场份额还不足15%，物业行业明显还属于“高度竞争产业”。估计到2025年，前十强的市场份额会达到24%，届时标志着中国物业服务行业从“高度竞争型产业”，走向了“竞争型产业”。无论是“高度竞争型”还是“竞争型”，中国的物业服务行业目前还属于成长期，这是无疑的。
5.产业的成长期，通常有4个重要标志：第一，市场总体规模还在增长。目前物业行业的管理规模还保持10%左右的增速；第二，企业数量还在增加；第三，规模企业的市场份额还在增长。2021年百强企业管理面积增速超过16%，TOP10的管理面积增速达到了34%，增速还不低。第四，目前市场竞争的主要手段还是价格竞争。只要这四个标志还没有发生变化，说明物业行业还处于成长期。既然行业整体处于成长期，“大河里有水，小河里就不会干”，只要你的企业是积极进取的，努力参与市场竞争，也就能保持你的江湖地位，立于不败。如果因为资本的盛宴散席了，你就“安贫乐道”、干脆躺平了，那么一定会是“逆水行舟，不进则退”。
6.在行业从成长期走向成熟期的阶段，要保持不掉队也是不容易的。要想在百强不掉队，每年规模增长不能少于17%。如果你还想向十强靠拢，每年增长不能少于35%。在这个“高度竞争型”的环境中，保持这种增长速度，领导者需要有强烈的目标驱动力，团队需要付出巨大的努力。正是在这样的市场环境中，在这种产业发展的阶段，企业家坚韧不拔的韧劲，弥足珍贵。
7.彼得·德鲁克说：真正重要的不是趋势，而是趋势的转变。当趋势已经形成了，这时候其实已经没有太多的机会了。因此，管理者关键是要会看趋势转变的过程，在过程中把握住行业的机会。任何在市场化环境中运行的行业，不管目前是如何分散，最终会走向集中，不管成长的斜坡有多长，最终会走向成熟，规律如此。
8.我们来参考一下北美的物业服务：北美物业服务市场也还处于成长之中，2019年市场总规模还增长了3.7%。北美物业管理服务市场的前五大公司占据了市场份额的30%。这些公司包括FirstService Corporation（FSV）、世邦魏理仕集团、JLL、Cushman & Wakefield（库什曼和韦克菲尔德）、Colliers International（国际科利尔公司）和Newmark Knight Frank（纽马克奈特弗兰克）。
9.欧洲的物业服务市场显然就到达了成熟阶段，成为了“极高寡占型行业”，前十强物业服务企业合计的市场占有率达到了73.3%。这十大物业服务企业中，有五家来自英国，两家来自美国，一家来自丹麦、法国和加拿大。
10.北美和欧洲走过的路告诉我们，中国的物业服务市场也会走向成熟，这是趋势。问题在于趋势的转变在何时发生，如何把握这种趋势？这个话题需要费些口舌，我们明天继续聊。我是黎叔，感谢您的关注。
