小区故事|保盘新手段?金地物业某小区发物业费抵用券承诺投入590万?_国内楼市_资讯

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保盘新手段？金地物业某小区发物业费抵用券承诺投入590万？

近日，苏州某小区的业主群里，有业主转发了一张金地物业承诺为小区投入590万的宣传海报，同时还有一张盖有“上海金地物业服务有限公司”公章的情况说明。其中，150万元为无偿投入，440余万元为免除业主2024全年物业费。很快，就有业主发出一张盖有“某物业管理服务中心专用章”的2024年物业费抵用券照片，称已经邻到了物业费抵用券。

什么情况？物业公司投钱服务还不收费？

天降馅饼或空头支票？

根据小区业委会公众号“狮山名悦雅苑”发布内容显示，小区已于4月18日公告业主大会表决结果，解除了与金地物业的不定期物业合同。并与5月15日发布招标公告，启动小区物业选聘流程。而业主群散布免物业费消息的第二天，小区正在进行物业公司的初选工作。

原来，金地物业已经被业主大会解除了物业服务合同，但又未报名参加此次物业选聘。“物业费抵用券”的用意不言自明。

经了解，该小区业委会自成立后就一直风波不断，业委会多次发公告称有人通过不正当手段获取业主信息，用微信语音、电话等方式联系业主阻碍业主大会表决，甚至在业主大会唱票现场出现抢夺、撕毁表决票的恶性事件。多名委员遭遇上门骚扰、单位闹事、恶意投诉、造谣诋毁等情况，致使业委会成员身心俱疲，严重影响了履职质量。

590万是什么概念？用一个不精确的计算，该小区一年的物业费是440万元，物业行业的普遍毛利率在8%。590万是该小区近17年的全部毛利，而该小区2018年才刚刚交付，不过才5年时间。

590万的背后，不是效果，而是问题。首先是钱从哪来？还是那句老话，羊毛出在羊身上，钱必然有它的出处。这个项目的利润显然都透支到十年以后了，如果是其他项目的盈利，那些被降低投入的小区估计不会乐意。其次是谁来监督怎么用，既然“抵用券”的事和业委会无关，那150万投入的改造成果，恐怕业委会也很难监督。最重要的是，“抵用券”的法律依据无从谈起，已经被解聘的物业公司，是否有资格抵扣未来的物业费实在存疑。即便退一万步讲，假设新的物业公司没有顺利进入，小区处于所谓事实服务或托管状态，对业主有任何好处吗？

总之，之前被网络热炒的“付费上班”终于被物业行业实现了，这张热腾腾的大饼摆在业主眼前，业主们会如何选择？

保盘手段或行业底线？

2015年后，物业行业的保盘之战愈演愈烈，随之带来的各种乱象也一言难尽。物业企业们一边和资本讲着小区归我的故事，一边和同行干着你死我活的博弈。小区的真正主人们却被晾在一边。

无论是某小区出现“反对成立业委会”的横幅，还是某小区业委会刚成立物业费就降价60%，或者此次该小区的“物业费抵用券”事件，显然都不是健康的市场行为，甚至和小区的业主自治毫无关系。

总有业主会问，怎么选择一个好物业？

首先，肯定没有什么好物业，没有一个物业公司能够在不健康的大环境下独善其身。大部分有经验的业委会，其实是在选底线。以前觉得自己选的就是好物业，后来觉得有品牌的才是好物业，再后来有的选国企，觉得有约束能规矩点。其实是在一再降低底线，但底线无论怎么降低，总有不能再降的一天。

这个最终的底线，就是物业公司不能干扰业主自治。

给业委会们的几句话

选物业公司，选的是认识、态度、希望。认识是底线，物业公司如果有干扰业主自治的意图，是绝对不能选的。其次是态度，态度不是能力，当下的物业行业，想找到匹配业主需求的项目经理或物业公司几乎办不到，但有做事的态度，愿意配合，就有了合作的基础。业委会本身也需要成长，有了态度，就给了双方合作的空间。最后是希望，希望不是承诺，而是如果物业公司有改革自己的魄力和思路，就值得业委会给予支持。

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