"四月第三周周报"
台州经开万达
守护微光，不负热爱
携手前行，共建美好生活
您的满意是我们努力的目标
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Vol.01
— 客服部 —
前台来访电话139次
楼管信息回复1840次
上门拜访业主19次
处理业主反馈问题12次
朋友圈发送通知、温馨提示20次
上门拜访业主
帮助业主处理问题
电梯轿厢除胶、张贴标识标化
客服部会议培训
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Vol.02
— 工程部 —
事无巨细，园区能手
工程日常，用心服务
始于责任，归于平凡
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Vol.03
— 环境部 —
用双手清洁一尘一土
用辛勤美化每个角落
用行动创造美好生活
园区绿化修剪树木，草坪
清洗玻璃
电梯撕保护膜
上保护油
收拾垃圾、金街后厨打扫、拖地等
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Vol.04
— 秩序部 —
用服务的热情
燃万家灯火
用钢铁的纪律
保家园平安
园区消防标识线破损处进行整改
每日接送小朋友过马路，车辆引导
消防设备检查
维修故障
消防通道清理沙袋
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— 下周工作计划 —
客服部：
品质提升-电梯轿厢内整改
品质提升-消防通道整改
上门拜访业主
自来水费进行跟进催缴
业主反馈问题跟进处理
环境部：
电梯轿厢除胶、上油工作
金街青苔清理
小区园区洗地
小区公寓消防通道清洁
玻璃清洁培训
工程部：
修补园区松动地砖
小区电梯设备间防火门检查维修
小区及公寓监控设备检修
楼顶亮化线路检修排查
对中建八局外墙及漏水跟踪
小区隔油池卫生设备检修
单元门禁检查维修
小区电梯轿厢保护板拆除
秩序部：
防台防汛物资盘点
岗位服务意识及态度培训
检查员工的仪容仪表
加强金街后厨消防通道的检查
项目半年度消防演习
24小时服务热线-0576-88881700/88887178
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