5月8日住建部、市场监管总局联合下发了《关于规范房地产经纪服务的意见》(以下简称《意见》),一时之间相关从业者议论纷纷,就文件指向做出多方解读。在二手房经纪人已经举步维艰的当下,国家此举剑指何方?到底是天塌了,还是天亮了?
10条意见聚焦经纪人身份归属、房地产经纪服务价格、服务质量、客户信息保护等几方面,归根结底是保民生、促发展,正本清源,让二手房市场真正回归“市场”。然而,目前有部分对新规的解读片面地认为,引导经纪收费的合理化,等同于降低中介费,等同于强制经纪人“让利于民”,等同于二手房中介市场“凛冬将至”,实则大错特错、谬之远矣!
市场中有一只看不见的手,粗暴篡改了中介市场的行业规则,毫不客气地说,垄断才是房产中介的乱象之源,垄断方不仅掌握了房源信息权、还掌握了市场定价权。一方面,老百姓的房源很难找到免费发布的渠道,还面临着电话被中介“打爆”的风险;另一方面,经纪人辛辛苦苦从带看一直忙到手续办理完毕,期间可能打过几千通电话、带看几十组客户,最后佣金被中介公司、信息发布平台、店长、团队成员一分,落到手中所剩无几,对低底薪甚至无底薪的中介经纪人而言,空负一身骂名!
同理,当房源信息被高度垄断,经纪人的身份界定日益模糊,不管谁家的猫,只要能挤进卖猫产业链的某一环就有钱分。可怜的客户看似被诸多中介服务,实则如同被倒来倒去的烤红薯,每一只手都粘上了蜜汁,最后不知落到谁的嘴里,又谈何服务质量?
这个问题最终无解吗?
有!web3.0去中心化模式,将数据主权交还给数据所有者个人,经纪人、客户、平台各归其位、各司其职,让市场自身而不是隐形大佬发挥调节作用。像外卖抢单一样为客户提供服务,效率、质量、价格、满意度等一举数得。客户权益获得充分尊重,号码是否公开、是否接收短信、是否添加微信等,严格按照客户授权办理,结合区块链技术,完全规避隐私数据被窃取倒卖的风险。而平台方就老老实实提供技术服务,主动自断既当裁判员、又当运动员的后路,不分佣、没有利益瓜葛,就不会有偏袒、包庇、强制行为的发生。
这不是幻想中的场景,正在变为现实!据悉,全国首家web3.0版中国二手房分享平台“房老二”即将上线,打出的口号是“普惠大众、谋利为民”;“只服务、不分佣”;“助力经纪人自主创业”,相信像“房老二”一样应运而生、有独立知识产权和创新精神的房地产产业互联网产品,结合国家对《意见》的具体落地执行,将正式敲响房产垄断的丧钟。
正所谓不破不立,当垄断的阴霾散尽,老百姓和经纪人将同时迎来有房住、有钱赚、有保障、有自由的艳阳天!
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