面对面、零距离!肇庆新区“红色物业”业主见面日搭起沟通桥梁

发布时间:2023-05-10 22:27:38      来源:网络整理   浏览次数:0

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走进现在的康耀花园、康盛花园
会发现相比一两个月前,
这里又多了很多的变化。




比如小区花园里增加了休闲石凳、负一楼的破烂木板换成了崭新坚固的铁架通道、增加了便民“老花镜”、屋顶晾衣杆等设施......





虽然不是大的改变,
但每一项都是
居民们切身所需的东西。

据了解,肇庆新区的康耀花园、康盛花园的物业管理公司——丰茂物业去年开始探索打造“红色物业”,通过党建引领,打通物业服务群众的“最后一米”,取得了显著效。

今年以来,“红色物业”
在两个小区全面推行,
“榕树头”业主座谈会、业主见面日、
便民服务日等党建服务系列活动
制度落实到位,
居民们对当前的物业服务也很满意,
有效提升了
小区居民的幸福度。


“还希望能增加一些儿童游玩的设施,滑梯、跷跷板等。”

“把小区打造得漂亮些,能让居民多走出家门,欣赏小区的美景,也增进邻居之间的沟通。”

近日,康耀花园(西区)、康盛花园
再次举行“业主见面日”活动,
小区居民们欢聚一堂,
你一言我一语地发表
自己对小区发展的意见建议。


业主见面日活动,也是物业公司管理人员的接待日活动,通过在现场设置物业总经理、项目经理接待区,让物业管理层下沉一线,搭起沟通的桥梁,拉近物业公司与业主之间的距离,切身感受和聆听居民们的心声,了解居民们的需求,为居民答疑解惑,从而不断提升物业管理服务水平。


活动中,无论是康耀花园

还是康盛花园的业主们

都敞开心扉,畅所欲言。

他们提出的问题

涵盖了日常生活的方方面面,

从园区的绿化到公区的卫生情况,

从秩序安全到工程维修等,

都给出了中肯的建议。



针对业主们提出的问题,

物业公司负责人及各部门经理

都及时记录并耐心解答,

积极听取业主们的建议,

根据实际情况

制定相应的整改提升措施。



通过这次活动的开展,让业主们对丰茂公司红色物业管理模式和团队有了进一步认识,也更加了解他们日常的工作内容。活动期间,物业的服务团队除了听取业主们针对小区现存问题提出的意见,也收到了许多对丰茂物业服务肯定的声音,更加激励团队以更好的服务回馈业主,为营造一个幸福的社区生活环境而不断努力。


“业主见面日”作为丰茂物业的
“红色物业”党建服务系列活动之一,
与“榕树头”业主座谈会
共同作为与业主零距离沟通的渠道,
让物业的日常服务工作得以更好地展现,
业主的意见及建议
更高效、方便地反馈。
▲康耀花园的首场“榕树头”业主座谈会

据悉,“业主见面日活动当天,

还同时开展了志愿者服务日活动,

由党员志愿者组成的志愿者服务队

为小区居民们提供各种各样的便民服务,

以及趣味游戏、凉茶、小吃等,

大大提高了小区业主们的参与度。

▲为到场参加活动的家人派送凉茶小吃


为居民测量血压服务

为居民带去理发服务


为居民清洗地毯服务

为小朋友提供古诗词贴画游玩体验





编辑 | 何尧镔
审核 | 黎永锋、李翠媚、徐于茜、吴雨静
肇庆新区发布编辑部
投稿邮箱 | zhaoqingxinqufabu@163.com

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