一、概述

根据目前提供的需求所规划设计的系统，物业公司的管理涉及的面有限，但细碎的事务也很多，要真正做到让物业公司管理有效率，能发现问题，能持续改善，还是可以做些深入思考和研究的。

首先，要能运用系统把物业公司日常管理的所有工作纳入管理的范畴，用软件来实现规范化、标准化且能自动化的管理，让公司到岗位的工作一目了然。

做法：从宏观管理上分几大模块，在此列出来，可以新增，每块内容点击可进入更细一层的管理内容。如下图：

企业管理犹如一个人，是一个整体，需要从系统管理入手把各个阶段、各个方面需要管理的内容有机地结合起来进行思考与研究的。在上图中先确定了要管理的七大方面内容后，再就每个模块进行进一步的深化。

1.1、组织人员管理

组织人员管理，这是任何一家企业都要有的，至少要知道有多少人，都有哪些岗位，这些人负责干哪些事情？至于在管理的形式上的确可以有不同的方式，大小企业在管理上的差别还是可以很大的，但本质问题还是不能丢的。

组织架构图可以画一个，再建立一个人员档案，这样就可以作为企业组织人员管理的基础了，在此基础上可以做具体的深化工作的。

从导航图进入到以下的查询界面，即可对人员进行相关的查询。

1.2、小区物业管理

针对每个小区的物业都可以进行管理，而且，可以设置不同的收费标准。下图为物业管理的几大业务构成：

每项内容下方可以设置成具体的，关键的参数，以提醒工作人员需要加强哪些方面的工作。

1.2.1、小区项目管理

一家公司通常有多个物业（项目），可能形态上还有不同，如商住、住宅或别墅等。

双击打开项目名称列，查看小区物业信息：

1.2.2、业主房号管理

业主入住前就要建立房间档案，要进行一些初始化工作，此处即为完成业主房号档案等的设置。

双击打开具体的一个房号档案，如下图：

1.2.3、物业收费管理

物业费有复杂也有简单之分，这里所介绍的是一种标准的物业收费情况下的处理。

双击打开缴款登记，详细记录如下图：

1.2.4、水电收费管理

在还未实现先购买后消费的小区，还需要对业主水表进行抄表和收费管理。水表安装在各处，抄表最好是采用移动App的方式进行，既可以保证在现场作业准确，又不必再花时间进行统计。

为了在现场能通过扫二维码进行抄表，先要对所有的水表（电表也一样）要进行编码登记，然后，统一打印成二维码，用塑封袋装好挂在水表上。这样就可以方便使用手机进行抄表作业了。

新建水电表信息以及打印二维码，按如下的操作进行：

1.2.5、车库费用管理

车库，与房间相似的管理对象，也需要建档，同时，还需要对其用电进行管理。

双击打开车位号档案，如下图：

1.3、安防安保管理

对安防安保划分成如下几大内容，分别进行管理。

现对每部分的内容进行详细的设计与应用介绍，请看以下章节。

1.3.1、监控设施管理

技防是很重要的举措，技防中最常用的便是监控设施，因此，对其做了一个专门的管理。

建立监控设备的档案，如下图：

同时，设计了一个查询的管理表，方便对其进行维护。

1.3.2、消防设施管理

消防，是最重的安防管理之一，因此，必须加强对消防设施的日常管理，对有特殊要求的工作必须及时做好。

建立一个查询表，通过设置的内链接可以进行各种维护，如检测证书的管理等。

1.3.3、安保人员管理

在公司的人员管理中增加一个安保部门，便可以对安保人员进行集中统一管理了。

以下为具体的人员档案内容，根据需要可以对内容进行增删。

1.3.4、秩序巡逻管理

小区物业除了技防管理以外，还需要安排人工巡查，为此，通过对小区物业内的巡逻线路进行设置，一条线路中有几个检查卡点，检查的要点内容等做出具体的规定，以便安保人员在实际的巡逻检查中按标准要求招待，用App进行卡点打卡，有必要拍照上传留存问题。

以下为巡逻线路设置的操作，

以下为查询表，可以对线路进行维护。

1.3.5、异常事件管理

异常事件是一个移动的客户端上可以操作的业务处理模式，为公司相关的人员提供一个能及时发现问题并能迅速做出响应的功能管理。

现场人员发现异常情况后，可以打开异常事件登记上传的App，把事件概述填入，并可以拍照上传（预设了3张图片）。

打开原始记录查看详情：

1.4、报事报修管理

报事报修是日常业务要处理的内容之一，可以来自业主发现的问题或需求，提交给前台人员或在物业群中收集信息，通过人工添加到系统中进行统一管理。在系统管理初期宜采用这种务实的做法，待建立起规范和标准后，再考虑用技术的方法去做更高端的应用，把钱花在刀刃上。

由于报事报修关系列业主对服务的满意度评价，因此，在公司管理的总界面上直接列出了一些亟待解决的问题，如下表：

然后，打开图片，进入具体的报事报修登记和处理界面上。

1.5、设备管理

物业公司的设备也分多种，特别是对有故障的设备在公司管理层面也提供了一个直接可看到明细表，如下图：

然后，点击图标进入设备管理的界面，如下图：

具体的设备档案内容如下：

1.6、物资管理

物业公司的物资管理涉及多个业务操作的节点，为此，给公司层面提供了一个实时的总表，如下图：

针对上图中的5个业务节点分别进行管理，请看下面小节。

1.6.1、物资档案管理

物资档案建立是通过物资申购单来进行的，不须专门维护物资档案。

转台账可以查看到如下的结果

1.6.2、物资申购管理

物资申购单由部门提请，描述物资及建议的供应商，数量及预算金额，如下图可进行查询，

打开申购单查看效果如下：

申购完成后进入采购环节，本系统以直接入库作为采购的结果进行管理的。

1.6.3、物资入库管理

申购物资采购到库时要办理物资入库手续，如下图：

双击入库单号，打开记录单查看，如下图：

1.6.4、物资出库管理

领用出库登记

双击打开出库记录单，

1.6.5、物资台账管理

各个仓库的当前库存，以及出入的流水账，可通过如下图查询到。

1.7、财务管理

财务管理中可以设计些企业管理所需的各种管理的记录与报表，如目前的整理出一些重要的指标，提取实时的数据，同时，还有二个报表。

1.7.1、年度收支管理

公司年内收入与支出的实时统计与分析，是企业管理的一种必要的举措，为此，系统设计了如下的报表：

1.7.2、付款报销管理

付款报销，用于支付各种业务开支的记录所用，通过图标打开如下的查询表：

双击打开付款报销记录，新增点【新增付款登记】按纽。

二、报价

报价请加微信咨询，微信号15010065778

这里介绍的只是一种应用的形式，企业可以提出自己的要求，我们便可提供个性化的Saas服务啦！

        以下是客户从系统中选择一部分功能先使用的场景