2023年春
格欣房屋体检进行中
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2022年格欣便升级了售后服务板块,“房屋体检”被纳入爱欣行动客户增值服务体系。大宅、别墅体量大,工程相较复杂,定期排查隐患,才能保证高品质生活不打折扣、不间断。防患于未然,是对家最好的保养!
“ 房 屋 体 检 ” 是 什 么 ?
针对竣工半年以上的客户房屋进行一次主动地全方位的居家房屋使用质量大排查工作。
其目的是:
排查因时长年久而产生的潜在问题,让客户的家居生活一直保持安全与便捷。
“体检”小组的目标是:
努力在房屋问题成为问题之前将它解决。
本次房屋体检,在高科朗山进行。格欣每次的房屋体检都会完全落实3大项62小项“体检”内容。此次“高科朗山”也是如此。
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一次完整的“房屋体检”是从入户开始。检查房门情况,是体检项目中的一环。北方天气的影响,房门使用频率的不同,房门材质的不同对房门的耗损各有不同。因此,检查人员从入户的那一刻就开始进入状态,检查房门是否存在问题!

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水质是品质生活中不可或缺的部分。也是格欣“房屋体检”的一大重点项目。本次高科朗山的“体检”也对此着重关注。
根据前期的沟通,检查人员配备了替换部件。现场检查中,工作人员例行检查了软水、净水等相关水系设备,并为业主详细解答了使用过程中的相关问题。最后更换了软水系统的滤芯、添加了净水器的过滤盐。保证了家庭水系统的良好运行以及健康供水。

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厨房与卫生间虽然占据的面积并非最大,但却因为较为复杂,占据了大部分时间。从橱柜到水路、电路、燃气再到各个家电,格欣的检查是全面而细致的。
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对于业主提出的额外调整,格欣检查小组会及时记录,迅速落实。
“体检”完成后的确认与交接也是十分细致。小组人员会依据“体检”表单逐项核对,与业主一一确认,并为业主出具检查结果,确认各项事宜。最终带着业主的反馈与评价归档。

结 语
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