保利物业 · 星火微周刊

保利物业受邀参加CCTV乡村振兴超级会客厅节目，进行联学共建交流

4月12日，由中国农业电影电视中心（CCTV-17）联合多个国家涉农单位、地方政府、龙头企业、权威媒体、科研机构、国家级协会举办的乡村振兴品牌节暨赋能计划发布仪式在京正式启动。保利物业服务股份有限公司党委委员、副总经理靳勤受邀参加CCTV乡村大舞台栏目乡村振兴超级会客厅，并进行联学共建交流。他围绕“手挽手——赋能乡村振兴，建设农业强国”的主题，分享了保利物业“出城入镇”，基层综合治理赋能乡村振兴的典型案例和经验方法。

保利物业像素级商办服务操作指引全面公开！

作为商办服务龙头服务商，保利物业不断探索品质提升新思路。凭借对商办行业服务经验的积淀，保利物业对操作执行进行全方位视频化升级，推出68条视频操作指引，实现写字楼服务场景全覆盖。重点解决外委单位难管理、物业服务难感知的行业共性问题。

保利物业湖北公司中标第一届全国学生（青年）运动会运动员村物业管理服务项目

2023年4月，湖北公司中标第一届全国学生（青年）运动会运动员村物业管理服务项目。第一届全国学生（青年）运动会运动员村位于广西省会南宁，项目总用地面积约338亩，总建筑面积约68万平方米。南宁青运村项目是继武汉军运村后保利物业又一大型赛事服务项目。保利物业将为第一届全国学生（青年）运动会举行提供坚强保障，彰显央企物业的责任与担当。

保利物业全力以赴保障第133届广交会顺利进行！

4月15日至5月5日，第133届中国进出口商品交易会将在广州琶洲到广交会展馆举办。保利物业全面参与第133届广交会综合保障服务工作，从交通疏导、六乱整治、环境提升、工程、安防、清洁绿化六大服务，践行“善治善成、服务民生“的使命，全力护航广交会，向世界展示”保利服务“。

保利物业星云企服焕新计划2.0宣贯会顺利召开！

为持续优化客户服务，挖掘客户需求，强化客户对场景的感知，4月14日-15日保利物业在全国系统内商办项目开展“星云企服·焕新计划2.0”宣贯会。焕新计划将持续8个月，以环境月、礼宾月、舒压月等为专题，持续优化商办服务品质，助力企业客户提质增效、共赢发展。

保利物业山西公司有序推进“品质进阶2.0行动”

为提升项目品质，打造品牌竞争力，保利物业于2022年开展“全国品质进阶行动”，通过不断进阶的服务品质收获了一大批业主好评。2023年，保利物业初心不改，保持进步，秉持无惧“找事儿”的精神，扎实推进品质建设的落位，开启“全国品质进阶2.0行动”。其中保利物业山西公司自3月开始有序推进“品质进阶2.0行动”，截止目前，活动开展颇见成效。

保利物业星辰铁三角客服特训营全国轮训线下集中课程圆满结束

4月14日，2023星辰铁三角客服特训营全国轮训线下集中课程在粤湾场集训营地圆满结束。本轮课程共六场培训，累计28家子/分公司的478名学员参加，实现应培人员七成以上覆盖。每场次共设置9门专业面授课程、3项专题研讨，传达“服务第一性”理念，有效培养全国住宅线客服主管服务能力并提升服务品质。未来，学员将分别完成为期21天的岗位实操。本轮培训以在岗实践促进行为转变，检验学员综合能力与学习效果，强化对客服务基本功，推动组织业绩改善。

保利物业河北公司星辰生活官·小白管家训练营正式启动

保利物业福建公司召开安全生产暨工程条线专项工作会议

为积极响应并落实保利发展、保利物业总部安全生产文件精神。4月13日，保利物业福建公司于莆田市组织开展“福建公司第一季度安全生产暨工程条线工作会议”，复盘第一季度各项工作开展情况，安排部署下阶段重点工作主线，护航可持续高质量发展。

保利物业四川公司圆满完成“星河运营官“培训

4月12日-4月13日，四川保利物业（含新疆、兰州）开展“星河运营官”2023年第一次集中培训，同时邀请陕西公司参与培训。现场通过讲师理论讲授、小组主题研讨、团队活动拓展等方式使学员掌握目标解码能力和领导能力。此次培训将赋能物业运营日常管理工作并实现员工转训。

保利物业甘肃公司获评2022年度融入基层社区治理先进单位奖

4月16日，由甘肃省物业管理行业协会组织开展的2022年度融入基层社区治理先进单位名单正式公布。保利物业甘肃公司被评为甘肃省2022年度融入基层社区治理先进单位。

保利物业重庆公司3项目获评党建引领优秀物业项目荣誉

4月12日，重庆市九龙坡区住房与城乡建设委员会发布《落实党建引领优秀物业项目的通报》，保利物业重庆公司在管项目——保利心语花园、保利港湾国际、保利爱尚里二期项目荣获表彰。保利物业重庆公司积极在各项目推动构建社区、物业、居民一体的“共建、共治、共享”的基础服务模式，不断推进六乱治理、环境美化和服务品质提升，获得政府和居民一致好评。

保利物业开展党风廉政警示教育系列活动

4月10日-14日，为加强党风廉政建设、提高员工廉洁意识，保利物业商业公司在45个项目开展“知责尽责”主题学习知识竞赛。竞赛由基层廉政监督员在项目例会上主持，实现项目学习全覆盖。保利物业安徽公司在二片区项目开展“党风廉政警示教育”主题活动，通过案例展示、视频短片等方式，让全体干部职工以案为鉴，坚定反腐倡廉的决心。

保利物业山东公司承办社区书记红色物业培训工作

4月12日，保利物业山东公司被青岛市红景新区列为红色物业建设现场教学点，并组织80名社区书记参加第一期”青岛市社区书记红色物业助力基层治理工作培训”。保利物业山东公司全面介绍了市北区党建引领网格治理标准化体系、保利物业星火社区模式，重点介绍了保利物业山东公司创新的8G工作法建四聚网格治理新模式。