纪实 | 直击安尚物业人奋勇灭火

争分夺秒灭火情

物业救火显真情

2023年5月2日晚上23点33分，君悦湾小区监控室发现5号楼1单元某层东楼梯口烟感报警信息。

监控室值班人员立即呼叫安保部带班长赵师傅，火速前往现场查看，23点35分赵师傅发现5号楼1单元某住户家厨房着火，火势较大，还有大量浓烟从窗户溢出，赵师傅火速报告监控室，启动火警应急预案，与此同时紧急拨打 119报警电话。

英勇灭火

此时灭火组携带灭火器已赶往现场并立即使用灭火器进行灭火处理，室内浓烟滚滚，燃气灶、油烟机正剧烈燃烧，并伴有呲呲燃气泄露声，队员们冒着吸入有毒气体的风险冲进室内灭火，23点40分，仅用五分钟时间，灭火组就将火灾扑灭。

保障安全

设备组进到室内首先关闭电源及燃气阀门，警戒组现场警戒禁止无关人员进入现场，疏散组紧急将受到惊吓的业主和单元内其他业主疏散至楼外安全区域给予安抚，并安排专人迎接消防车辆，在消防人员进一步确认火情消灭后现场取证撤离。

值得庆幸的是，由于处理及时，火势未进一步蔓延，待消防车到达时，火灾已扑灭。在消防人员离开之后，依旧安排保安现场值守在着火点，直至没有烟。

经过大家的齐心协力，明火最终被扑灭。本次火情由于我们及时发现及时处理，未造成人员伤亡和财产损失。同时通过此次突发事件，体现了公司日常为员工针对突发事件常态化的培训与演练取得了实质性效果。

后经了解得知，这起火情是由于业主在厨房做油锅忘记关火所导致。

（下图为火灾扑灭后现场图片）

对此物业提醒各位业主，要注意用火安全，一定要人离火熄、电断、气关。同时，定期对厨房抽油烟机、油烟道等进行全面清理，确保人身财产安全。

1.电器起火

家用电器或线路着火时，要先切断电源，再用干粉灭火器灭火。未确认是否彻底断电时，千万不要直接用水或泡沫灭火器去灭火，以防触电或电器爆炸伤人。

2.油锅起火

油锅起火，千万不要用水浇！水的沸点只有100℃，遇到高温的油，会迅速汽化，剧烈的汽化过程会把油也带入空气中，形成油水汽混合物，与氧气充分接触，形成爆燃。

正确做法：首先关闭燃气阀门，用锅盖盖住以隔绝空气，注意要密封并保持片刻，让锅内的油气因缺氧而熄灭。

如身边没有锅盖，也可以向锅内放入大量蔬菜冷却灭火，或者使用湿抹布、灭火毯覆盖灭火。

3.煤气、天然气起火

家里的煤气罐着火时，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关掉阀门。

如果煤气罐已经被火长时间烘烤，这时瓶内蒸气压高，不能立即关阀，应当使用水对钢瓶进行冷却后，再关闭阀门。

如果家中天燃气着火，应迅速关闭表前阀门，气源断了，火也就灭了。户内燃气管道的管径较小且压力低，一般居民燃气管道不会存在燃气管道回火现象，及时关上就对了。

注意！在无法预判和无处置能力的情况下，要第一时间拨打119报警电话，等待消防员到场处置，同时注意不要让燃烧的瓶体倒地。

1.请勿将家用鞋柜、置物柜、废旧家具等放置于楼道；

2.请勿将婴儿车、自行车等杂物放置于楼道；

3.请勿遮挡逃生指示牌、堵塞消防防火门；

4.请爱护消防、安防等设施设备；

5.自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警；

6.不占用和堵塞消防安全通道，不影响楼道防火门的正常使用；

7.不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡、私自未经允许使用消防设施和器材；

8.正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路；

9.按要求规范停放电动车，严禁电动车上楼。

安全无小事，服务暖人心，守护业主，保卫家园是我们物业人义不容辞的责任，业主也真心感受到这份温暖。

同时请业主们注意用火、用电、用气安全，请勿在楼道内堆放杂物，严禁电动车乱停乱放，消防安全不容疏忽！

在此，安尚物业再次提醒大家！！

消防安全，人人有责

预防为主，防消结合

防火安全无小事，时时处处需留心！