培训手册
目 录
第一部分 如何召开业主委员会会议、补选委员
一、业主委员会的性质
二、如何召开业主委员会会议
（一）业主委员会职责
（二）业主委员会主任、副主任职责
（三）业主委员会委员职责
（四）业主委员会委员资格终止
（五）业主委员会会议类型
（六）召开业主委员会会议
三、如何补选业主委员会委员
（一）有候补委员时直接替补
（二）无候补委员或候补委员不足时应补选
第二部分 如何召开业主大会会议
一、业主大会会议形式
二、业主大会会议类型
三、业主大会会议议定事项
四、业主大会会议召开流程
（一）会议筹备
（二）发布公告
（三）投票表决或征询意见
（四）回收统计意见
（五）通报大会议事决定
第三部分 如何选聘、解聘物业服务企业
一、启动物业服务企业的选聘、解聘工作的情况
二、解除服务合同的期限
三、物业服务企业的选聘、解聘工作的流程
四、交接阶段
（一）物业退出管理区域相关规定
（二）交接事项
（三）档案资料
（四）物业承接查验协议
（五）物业项目承接查共用部位、共用设施设备和资料移交表
五、应急物业
第四部分 如何开展业主委员会日常工作
一、如何管理档案资料
（一）工作档案的管理
（二）工作档案的交接
二、信息公开制度
三、印章管理制度
第五部分 如何换届
一、提交换届报告或申请
二、提前换届的情形
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