服务工作精选--4月1日至30日物业做了这些事_国内楼市_资讯

服务工作精选--4月1日至30日物业做了这些事

发布时间：2023-05-01 10:53:06 来源：网络整理浏览次数:0

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平凡的岗位

不平凡的责任

为了不断提升物业管理水平，给广大业主提供更加优质的服务，现将4月份物业服务剪影呈现给您。真诚地希望大家能给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地听取和采纳，以更优质的物业服务回馈您的支持！

客服部

服务热线电话值守，记录日常报修派单；接待业主和住户来访、各种诉求记录及处理，每日提醒业主关注天气变化等。本月客服管家公区巡查8次；空置房巡查1次；收取物业费及车位管理费46户；办理门卡业务20余次；为业主提供便民服务12次；统一清理楼道及地库易燃杂物1次；组织清洗纱窗地垫活动2次；组织消防安全演练1次；节前安全检查1次。前台本月累计处理业主诉求360余次；业主咨询及求助全部联系相关部门并及时处理完。我们的努力，只为得到您的认可和满意。

秩序部

站岗执勤，日常巡查，排除隐患，夜晚小区巡逻，维护小区的秩序，是他们的第一要务。秩序部本月累计登记进出车辆380余辆；登记外来人员进出信息420余人次；帮助忘带卡的业主刷门卡70余次；帮业主搬运物品28次；地库巡查150余次；配合各部门清理楼道杂物1次。简单的事情重复做，重复的事情认真做，用心维护小区的公共秩序。

维修部

工程维修人员对小区的设施设备运行情况进行日常巡检，认真做好维修工作，第一时间响应您的需求。本月园区电梯全覆盖保养2次，帮助业主开关水阀17次，维修公区照明16次，维修防火门单元门16次，帮业主家送电14次，维修地库灯5次，疏通下水5次；帮助业主处理室内维修10次。哪里有需要，哪里就有维修工作人员的身影。用行动为您打造安全舒适的居住环境。