
江苏 · 溧阳 · 悠然南山生活服务中心
四月服务总结报告

服务源于体验,品质来自提升
不忘初心,甄致服务
绿城服务一直在行动
- GREENTOWN ·江苏区域公司-

业主建议及问题工单共:76条
已处理解决:61条
快递及物品配送到家:118件
空关房巡查及维护:57户
业主沟通拜访(线上及线下):131户


管家每周空关房巡查期间,天气晴好会开窗通风、检查二楼地漏是否有堵塞。


管家每周空关房巡查期间,天气晴好会开窗通风、检查二楼地漏是否有堵塞。


每天会打扫一户空关房,让未入住的业主也能体验到管家的服务。


管家会为有需求的业主提供上门服务,例如调试燃气用具、绿植浇水、换水等。


管家会为有需求的业主提供上门服务,例关闭总电源或燃气用电等。


管家会为有需求的业主提供上门服务,例如搬运东西、搭把手等。


管家会为有需求的业主提供上门服务,例如物品代放、快递等。

访客登记:43人次
访客车辆登记:29车次
机动车停车规范:9车次


安保每日进行日常礼貌、礼节培训。


定期开展消防演习,让每位安保熟悉、掌握,以备突发情况,做好园区安全保障工作。


巡查园区时做到眼里有活,时刻注意园区的卫生及安全问题。


巡查园区时做到眼里有活,遇到有机动车违停的时候会及时处理,以免影响归家业主的停车问题。


巡查园区时做到眼里有活,遇到有机动车违停的时候会及时处理,以免影响归家业主的停车问题。


巡查园区时做到眼里有活,遇到有机动车违停的时候会及时处理,以免影响归家业主的停车问题。


巡查园区时做到眼里有活,遇到有机动车违停的时候会及时处理,以免影响归家业主的停车问题。

户内维修完成:44单
公共区域维修完成:7单
长者业主水电管道检查:1户


工程人员为业主提供室内检修、设施设备调试等。


工程人员为业主提供室内检修、设施设备调试等。


工程人员检修公区,保障园区的美观与安全。

完成灌木修剪:350平方
完成部分石材清洗


对园区及业主家的绿植进行定时消杀,保持绿植的存活、美观。


对园区内拔出的杂草等及时清理,保持园区的美化。


每天早晚集中收取一次园区内业主家的生活垃圾,方便业主、保持园区内的整洁、干净。


打扫园区及主干道,保证园区的整洁与美观。


时刻保持监控室的整洁,以更好的面貌服务业主。


时刻保持监控室的整洁,以更好的面貌服务业主。


真诚·善意·精致·完美
全委接管/顾问咨询/联盟合作/产业服务
TEL:0519-87361166