兴城物业
四月份工作简报
初心不变，服务始终如一。兴城物业将继续用心服务，以诚取信，让您在安居乐业中享受美好生活。以下为您呈现四月份工作简报。
细节决定成败
01 客服服务篇
每一次全心全意的服务，只为您的一句“满意”，工作最开心的事不是得到领导的表扬，而是得到业主的认可。在日常客户服务的工作中，耐心倾听、细致解答业主提出的问题，积极跟进业主报修等问题。
本月共报修385余次，维修人员前往现场进行维修工作，如电梯维修，水电维修，门禁系统以及监控维修等，无论多么辛苦，他们从不抱怨，风雨无阻是设备运行的“守护者”。美好生活由点滴构成，兴城物业客服部工作人员在与业户沟通交流、走访、小区巡查等工作上，始终保持热情的服务态度，让业户在小区有更好的生活居住体验。
02
工程维修篇
兴城物业工程部工作人员每天穿梭于小区的各个角落，对小区设备设施进行定期巡查，发现问题及时处理，确保设备设施正常运行；对污水管道进行疏通，确保污水排放正常；对照明设备定期巡视维护，发现问题及时维修，确保小区品质。
03
保洁篇
保洁部工作人员对路面、车库、楼梯、水池等区域进行清扫，对公共区域杂物、死角进行清理，对垃圾投放点进行清洗，为业户营造干净整洁的居住环境。
04
秩序维护篇
兴城物业秩序部定期进行安全教育和培训，提高安保人员的安全知识与技能。
保障小区业主财产安全是我们的责任，保障人身安全，排除隐患也是我们的责任，保障业主出行安全，时时刻刻我们在行动。
03
绿化篇
四月伊始，园林绿化工抓紧时间种植树木，对冬季死亡的灌木及时拔除补种，对新种树木及时浇水；对草坪、灌木结合灌水，或根据需要进行叶面喷施；剪除冬、春季干枯的枝条，修剪常绿绿篱及对灌木围堰修剪样式；继续对养护绿地进行灌溉；结合生长期修剪，定干，抹芽，刮皮，清除病虫枝等，确保园区绿化健康生长。
温馨提示篇
高空抛物是一种不文明行为，不仅给他人的生命财产安全带来极大的威胁，也破坏了小区的美好环境。因此，兴城物业呼吁大家爱护环境，自觉遵守法律法规，杜绝高空抛物这一不文明行为。让我们共同营造一个和谐美好的小区环境，让每个人都可以享受安全、健康、舒适的生活。
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