2023年物业企业多种经营顶层设计与落地实操培训+考察【5月26-28日郑州】_国内楼市_资讯

2023年物业企业多种经营顶层设计与落地实操培训+考察（5月26日郑州）房地产培训网

消费趋势与价值链的变化，必将引爆行业四十年未有之大变局！

靠物业费创造利润的传统盈利模式已过时，什么是生存发展之道？

物业多种经营，已经成为物业公司活下去的支点之一，充分发挥物业最后一公里的优势，依托强大的业主客户资源，挖掘客户多方面的需求，并寻找合适的供应商，为业主提供优质的服务。这不单是我们增加收入的一个渠道，更是增加客户粘性的一个工具。服务品质越高，越能提升客户对于物业的满意度。

【课程收益】

通过物业企业多种经营从顶层逻辑架构，到多种经营多版块的实操训练，进行全面学习，达到：

1、充分了解物业多种经营开发的方向及重点

2、学会多种经营项目筛选的原则

3、可以罗列出本社区可开发的多种经营项目并进行SWOT分析

4、熟练运用供应商谈判技巧

5、能够独立策划运行一个多种经营项目

【适合对象】

1、物业公司总经理、副总经理、分公司总经理，项目总经理

2、物业公司多种经营部门负责人

【组织机构】房地产培训网　http://www.chinarec.com.cn

【时间地点】2023年5月26-28日　郑州（详见报到通知）

【培训费用】3560元/人（含培训费、资料费、考察费）

【培训咨询】010-68011791，62202006 王老师，刘老师

【官方客服】微信：1905774068

【特邀物业导师】

刘老师：物业多种经营与市场拓展谈判专家，十余年地产及物业经验，九年培训经历。

原第一太平戴维斯广州物业顾问服务公司首席讲师、市场拓展经理、曾任第一太平戴维斯、远洋集团、星河控股等企业高级经理人，10多年管理实战经验，百家企业培训经历；

英国皇家房屋协会特许会员、远洋集团销售高管，内训师、星河控股客服经理、内训师、AACTP国际注册培训师、国际注册高级礼仪培训师、中国注册房地产经纪人。

刘老师拥有多年物管销售与客户管理经验，尤其在物管多种经营及市场拓展领域，曾经带领多个团队为公司接下各种业态的项目，包括住宅、商写、商业综合体、交通枢纽等，积累了大量的实战经验，从团队构建、信息渠道梳理、招标文件书写、述标到签署合同等环节，通过手把手的方式，让学员对整个拓展流程更加清晰，落地。

授课风格：表达清晰，具有很强的逻辑性，授课内容多为实战经验和落地操作细节，方便手把手落地实操。课程中以互动，启发，实操为主。

服务过的客户企业：保利物业、中海物业、富力物业、远洋物业、金科服务、第一太平戴维斯、星河控股及物业、敏捷物业、汇丰物业、中铁建物业、金茂物业、融创物业、康桥物业等。

【培训内容】

一、中国物业企业多种经营项目开展的前世今生

1、中小型物业企业的生存现状

（成本问题，利润问题，营收问题，服务品质问题，丢盘问题等）

2、中小型物业的生存出路在哪里

（物业企业不同的发展阶段的发展战略及侧重点）

2、物业企业经营的关键点开源与节流的比重关系

（良性的降本增效的四大手段、物业企业收入分型及特点）

3、中国物业多种经营的发展历程及境况变迁

（2022年中国物业行业多种经营的有效数据，2023年物业多种经营的发展趋势、业主视角最希望物业多种经营服务的排名及解析）

头脑风暴互动：从宏观及微观角度，小组讨论并汇报：物业企业必须做多种经营的原因

4、从宏观、微观、2020年行内数据等维度来分析多种经营必须要开展的原因

（从收并购案例、资本股票市值、上市公司收入占比、从资源变现角度看待多经的价值）

5、阻碍多种经营顺利开展的原因分析及相应的解决方案（公司角度、机制角度、专业化运营角度、员工反馈等角度）

6、多种经营的类型分析及与增值服务的区别与联系（多种经营的分类定义、多种经营在企业的阶段性定位、战略规划）

二、物业企业多种经营的顶层设计

1、不同业态可开展的多种经营项目分析

2、多种经营开展的维度标准分析及决策

3、顶层设计之全员多种经营意识的导入

4、多种经营关于人员架构的设置

5、多种经营专业人才的招聘

6、多种经营的考核原则

6、多种经营全民营销的激励机制

7、激励政策的分配比例及一线员工心理想法的探询技巧

8、多种经营开展前必备的准备工作

案例分享：标杆企业、龙头企业、中小型企业多种经营开展的案例分享

三、物业企业多种经营项目落地的筛选原则

1、物业在管项目的落地前SWOT分析

2、多种经营项目定位的五大原则

四、物业企业可开展的多种经营项目的运营方法论

1、多经实操模块一：项目收楼入伙时可操作的十二大多种经营项目落地

A、房屋租售中心介入的流程及时间节点

B、拎包入住类美居业务的介入时间及合作要点

C、电梯广告、线上宣传及活动软广植入的时间节点及低风险策略

D、家政服务可选择的种类及合作模式

E、环境治理业务的供应商选择

F、交流前后三方（房开、物业、商家）三者拉通会的沟通合作重点

2、多经实操模块二：园区空间运营（公共资源收益）的实操方法论

头脑风暴互动：根据自营、合作及观望等现状，自己所在项目可以落地的多经项目梳理

3、多经实操模块三：多种经营线上产品销售O2O的SWOT分析及实操要点

4、多经实操模块四：社区商业多种经营的定位与实操

5、多经实操模块五：车辆及车主服务的多经开展及与项目结合的策略

6、多经实操模块六：宠物蓝海市场的挖掘及落地

7、多经实操模块七：美居（拎包业务）在物业中的落地开展

8、多经实操模块八：旅游业务在疫情之后如何开展及落地

五、物业多种经营项目的立项方案的制定

1、社区多种经营项目的可行性分析及文案书写：七大要素

2、社区多种经营项目的立项流程与关键点

3、多经实操模块九：物业租售中心的落地与实操

4、多经实操模块十：到家（家政）业务的落地及风险把控

5、多经实操模块十一：社区金融的落地与实操

6、多经实操模块十二：社区教育的落地与实操

7、多经实操模块十三：社区文化活动与多种经营的联动结合

六、多种经营专业人才的能力模型

1、多经人员应具备的五大专业能力

2、商业嗅觉能力提升的现场训练

3、对业主销售能力提升的现场训练

4、渲染能力与掌控能力提升的现场训练

5、多经人员的市场推广工具举例及应用培训

6、多经人员的角色扮演情景互动（主题下演练）

七、多种经营项目的前景规划

1、创新型多种经营的项目举例：社区食堂、直播带货等

3、多种经营的战略规划部署

4、多种经营八句金句总结

5、多种经营相关方案及表单的分享

6、多种经营项目中的颇具争议的项目分析

7、创新多种经营业务举例：婚纱旅拍、共享打印机

八、市场拓广工具的推荐及现场教学

1、文案书写工具的推荐及相关信息网站推荐（现场教学）

2、图片设计工具推荐及相关网站推荐（现场教学）

3、相关视频剪辑软件、音频剪辑软件推荐（现场教学）

【考察安排】（单独参加考察：1280元）

09：00—12：00

项目考察：康桥金域、九溪郡项目，参观、考察、交流、拍照

13：30—16：30

沟通交流：与多经高管及相关落地人员深入沟通、交流、答疑

【订阅2023年5月房地产培训计划安排，微信客服1905774068】

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