劳动节|物业服务“不打烊”,安全保障“不断档”

为确保节日期间小区有一个整洁、舒适、安全的生活环境，荣万家节前重点工作部署如下：

业主篇

·为了使小区有一个良好的公共秩序，请各位业户将车辆规范停放在自己的私家车位上，请不要停放在消防通道以及占用他人车位，不要在车内放置贵重物品，下车前注意检查车辆门窗是否锁好。

 ·临时停靠请在车头留下电话，外来车辆（包含车牌号不识别的业主车辆）非临时停车的情况，请将车辆停放在沿街商铺前的停车场内。同时提醒有非机动车或两轮机动车的业户，请将爱车放到指定位置并上锁，请勿在各楼梯间或过道里停放、充电。

员工篇

1.根据公司要求，节假日期间各项目严格落实各岗位值班工作，物业服务中心电话要在朋友圈和米饭公社APP公示，并保持畅通，不要出现空岗、缺岗现象。
2.根据各项目的实际情况，假期期间加强日常安保巡逻工作，确保不留死角，发现可疑人员及时上报，并做好日常巡逻记录。
3.加强车辆管理，严格按照要求落实车辆出入登记制度，做好日常特别是夜间的车辆进出记录，及时疏导、维护服务区域内车辆行驶及停放秩序，制止区域内车辆乱停乱放。

4.全面落实消防安全管理责任制，做到职责清晰、责任到人。要对服务区域内各类消防设施和重点部位、重点区域进行大检查，及时堵塞漏洞、整改隐患。

5.加强对电动自行车停放及充电管理，杜绝电动自行车在楼道内停放和充电，以免出现消防突发事件。

1.荣万家济南公司按照要求做好节日期间环境卫生工作。重点做好日常卫生死角的清理和重点部位的清洁。

2.节假日期间，因小区人员增加，认真做好服务区域内主、次干道及广场等重要场所的保洁工作，生活垃圾定时、定点清运，保证小区有一个整洁、良好的环境。

节前，维修人员对各项目的供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、安防系统、门禁弱电系统，以及出入口道闸、游乐设施、电梯等各类设施设备进行一次大检查，确保服务区域内各类设施设备节日期间安全、稳定、正常运行。

节假日期间如发现供水、供电、供气、业主室内生活电器出现故障的现象，应立即通知相关部门，组织人员及时进行维修，确保业主正常使用。

1.节假日期间客服人员做好独居老人的慰问工作，并对前台咨询的业主进行耐心解答和回复。

2.巡查单元门厅、步梯等多触点部位，针对发现的问题及时记录，对接好其他条线人员进行整改。

重要的事情说三遍

如遇问题

请拔打24小时服务热线：400-640-8888

最后

荣万家祝大家五一劳动节愉快！

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