为提升保洁岗位技能水平，检验各项目保洁标准化培训、实践结果，同时为保洁员提供一个技术交流、岗位练兵的平台，从而有效提高日常工作能力和工作效率，形成比、学、赶、超的良好氛围，为业主提供更优质的专业服务，国信物业于7月26日下午组织开展2023年度保洁服务技能大赛。
首先由主持人宣布比赛规则、评分标准及奖项设置。本次比赛秉持公平、公正、公开原则进行，随后，由参赛人员领队抽取本队参赛顺序。
本次比赛分为形象展示、知识问答与岗位实操三大环节，岗位实操从玻璃擦拭、公区清洁、电梯清洁三个科目进行评分。
夯实基础 稳扎稳打
技能大赛评比第一环节为形象展示，从着装、语言、仪容仪表、精神面貌等方面进行展示，各团队站姿整齐，这不仅展现的是精神面貌，更多的是体现出保洁员在日常工作中对形象的严格要求。
团队展示
专业知识 文化素养
技能大赛评比第二环节为知识问答，参赛队员每人现场抽取考题进行口试，题目涵盖保洁员清洁工具的规范使用、公司文化、员工基本要求及BI标准等内容，夯实保洁员基础知识并提升服务技能，打造高效、专业的团队。
现场抽签
实操技能 提升服务标准
技能大赛评比第三环节为岗位实操，参赛队伍分别对玻璃擦拭、公区清洁、电梯清洁三个科目进行比赛，参赛队员现场抽签确定比赛科目。
考题题目
擦玻璃是保洁员一项日常工作技能，参赛选手们先使用铲刀配合清洁剂对玻璃上的顽固污渍进行清理，使用涂水器将玻璃擦拭一遍，再使用玻璃刮按照从上至下，从左至右的顺序进行刮洗，最后使用干净毛巾擦拭窗框，一面干净、透亮的玻璃呈现在评委面前。
玻璃擦拭
公区清洁环节，保洁员先将墙面污渍清理干净，再使用干净抹布从上至下、从左至右擦拭干净，高处使用涂水器工具进行擦拭；地面清洁时，先将地面垃圾清扫干净，再使用“8字拖地法”将地面擦拭干净。
公区清洁
电梯清洁环节，保洁员按照平日工作流程依次对一层及电梯内按键、轿厢地面及内壁、广告牌进行清洁。保洁员日常善于观察，针对电梯夹缝内无法清除的灰尘想出办法，自制凹槽清理工具，小巧精致，此工具的使用也在此次比赛范围内。此工具不仅使用方便，还提升了工作效率，使电梯内部的卫生更加整洁。
电梯清洁
评委现场打分
荣誉加冕
经过三个环节的精彩角逐与比拼，评委公平、公正地对选手们操作流程、业务质量、工作效率、清洁效果等内容进行综合评分。
一等奖：国信·净月府
二等奖：国信·南山
三等奖：国信·御湖/嘉邑
金牌保洁员：西湖一号 王海玲、宜家观澜 侯艳丽、天悦公馆 尹丽英
优秀培训师：国信·净月府 姜黎黎
荣誉
honor
一等奖 国信·净月府
二等奖 国信·南山
三等奖 国信·御湖/嘉邑
金牌保洁员（从左至右）
西湖一号 王海玲、宜家观澜 侯艳丽、天悦公馆 尹丽英
优秀培训师 国信·净月府 姜黎黎
比赛中高效的工作效率、优质的服务输出，是保洁人员多年兢兢业业、任劳任怨的缩影。通过技能比拼，提升保洁服务水平及团队协作能力，促进员工间的交流与联系，让保洁员更加熟悉服务标准和服务细节。
保洁员是我们园区环境的美容师，她（他）们用勤劳的双手为每一位业主守护舒适、洁净的家园。
国信物业通过组织保洁专业技能比赛，实现企业内部练兵，技能提高，品质提升，让清洁服务工作更精、更细，让您的生活环境更舒适，让您的家园更整洁，为您带来更多幸福感。
