小温暖，大美好。把每一件简单的事情做好，就是不简单。在绿城看来，好的服务无声、隐匿，细致入微，却又恰到好处。
2023年，绿城服务力品质再度跃升，绿城5G“心”服务2.0版本，从保障“物”到关怀“人”，再到服务空间和社群，实践绿城人文主义理想，更大程度上提升了绿城生活服务的价值，让“爱与生活”，在绿城美好居停。
与绿城家人相伴的每分每秒，绿城物业人员都在努力践行着绿城的服务者“本色”。
24小时的随时待命、365天的敬业恭候，绿城为每一位业主家人量身打造“私人定制式”生活服务，节假日问候、生日祝福、结婚纪念日惊喜，创造生活中的仪式感，让业主家人感受传统物业服务之外的生活惊喜。
不仅造房子，更造生活。绿城物业以四季幸福为主题，用有温度的品质服务构筑精神上的共鸣，共同营造和谐的邻里氛围。
为少年儿童量身定制“奇妙社”、“海豚计划”等富有朝气的活动，关爱小业主的成长；
为中青年群体搭建U-YOUNG平台，锻炼了业主的身体素质；打造“邻里节”，以丰富多彩的社群活动，让邻里间互相了解、增进感情；
绿城物业长者服务体系，包含了“颐乐学院”、“红叶行动”等系列联动活动涵盖老年业主从生活到精神方面的各
居住无小事，那些看似简单、枯燥的工作最能体现他们的态度。
从房屋外沿到楼内墙面地面，从安全标识到电梯、雨水井，维修师傅定时对各个检测点的逐一查控、全面保养。
巡查安全隐患，比如室内卫生马桶、居室安全烟灰缸、灭火器等；监管房屋安全，比如修检电缆、检查承重墙；下暴雨时，主动盘查园区、业主门窗、阳台花盆等做好安全告知；排查楼顶、地下室的污水泵是否能正常使用，若有堵塞等要提前清理......，每一件小事对于他们来说，都是大事。
他们的严谨认真不仅让房子具备了真正的适居性，还为业主家人便捷舒适生活提供了保障，更为美好生活构筑安心底色。
在无助时获得帮助，在焦急时看到希望，这是业主们渴望获得的，也是绿城物业竭力在做的。
进出绿城园区，总能看见这样一些人，他们以家人般的问候迎送，让人如沐春风……他们就是绿城安保团队，无论是烈日炎炎，或是冰雪严寒，无论刮风下雨，或是雷霆暴晒，依然坚守岗位，不离半步。
他们全天不间断的监控园区，出现在业主家人需要他们的时刻。
当夕阳的余晖消逝在天际，绿城园区逐渐笼罩在夜色中，人们陆续结束一天的忙碌，绿城物业的服务仍在继续。深夜，不管业主家人何时回来，他们总在那里，为他们点亮一盏灯。
生活之美，起于本心，落于微末，绿城服务永不止步，美好生活更近一步。
广州绿城将持续拓展生活服务的边界，从细微之处不断苛求生活服务的品质，为业主提供全龄段、全方面的生活服务，让生活更有温度。
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