霸州一物业锁车辱骂业主?回应:报警处理_国内楼市_资讯

霸州一物业锁车辱骂业主?回应:报警处理

发布时间：2023-07-17 12:05:30 来源：网络整理浏览次数:0

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【1、投诉汤泉华府物业】

汤泉华府物业乱收费，业主自己花钱买的车位不叫进入，车位管理费太高，对业主报粗口，有视频

【霸州住建局回复】

您好，我局已责令物业公司提升服务态度，如辱骂业主，请您报警处理。物业收费过高，请咨询市场监管部门。

【2、绿宸·汤泉华府物业不作为，乱收费，辱骂业主】

（1）是和开发商联合欺骗业主，不交钱不给钥匙，交钱之后不作为，目前一个月还没完成验收整改。
（2）物业费按照1.9收取，后降为1.6了，但是没有公示服务标准，只说按照一级标准服务。

（3）地面不让进汽车，只能进电动车，而且地下车库在和业主没有协商好管理费的前提下就开始收费，不交管理费不让进地下车库。现在业主买桶水，还要自己从小区大门扛进去。
（4）业主去小区没法停车，没有好好沟通。张口就骂。

【霸州住建局回复】

您好，经调查，物业收费问题属于市场监管部门处理。车位问题根据《民法典》物权编第二百七十五条规定：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。”公摊道路问题由于小区路面为大理石材质铺装，为了确保小区道路损坏，影响小区美观，减少业主损失，故小区内不允许2吨以上（含2吨）载货车辆就入小区。我局责令物业工作提升服务质量，如有辱骂业主请您报警处理。
来源：霸州市政府网站

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