
为进一步提升社区治理能力和物业服务水平,7月15日上午,雨山区开展“物业烦心事 扫码助解决”7.15宣传日活动。
在雨山区珍珠西园小区,雨山区半山花园社区和长江物业公司多方联合,通过悬挂宣传横幅、设置便民服务询问台,面对面、一对一介绍平台政策,处理群众问题。
家里有什么问题,或者说小区哪个地方有问题,通过扫码在手机上输入家庭地址,可以给我们解决问题,我觉得这个方式非常地好。
据了解,本次集中宣传日活动是全市住宅物业管理服务攻坚行动宣传月的一项重要举措。为方便业主投诉咨询住宅小区物业管理服务问题,业主可通过手机微信扫码直接向平台反映问题或在工作日内拨打部门电话反映问题,也可以用信件的方式进行咨询投诉,投诉办理情况将及时通过原途径反馈。


内容来源:见马鞍山