晋美华府物业服务中心 2023年7月第2周周报

本周工作总结：

1、日常巡查装修户3858次；

2、办理装修手续申请4户，竣工验收8户；

3、采买园区品质提升物资；

4、接听来电来访103个；

5、做好地下室交付前卫生检查及钥匙梳理；

6、接待家人们领取门禁钥匙1张；

7、帮助家人们更改入户门密码15户；

8、前台给工程师傅派出派工单132单；

9、帮助业主下载注册立林智慧生活APP；

10、智能停车系统录入车牌保证已交车位的正常使用；

11、整理储藏室交付资料，放入业主档案盒存档；

13、雨后及时查看天井和腰线层积水并配合各部门处理；

14、完善装修进度登记表和铭汇燃气安装公司沟通送气事宜；

15、对满意度调查问卷中提出的建议和意见进行反馈；

16、协助施工单位处理窗户维修7户；

17、巡查空置房，检查水表、电箱、门窗的关闭情况等。检查完毕后，管家关好门窗离开。针对异常的情况做好空置房巡查记录和后续整改跟进工作。

本周工作总结：

1、日常巡检设备房，发现问题及时整改，保证设备正常运行；

2、接前台派工单132单，处理完成132单；

3、审核装修图纸2户，完成竣工验收8户；

4、完成设备房法兰螺丝保护处理；

5、配合完成储藏室交付工作；

6、跟进完成园区雨水排水系统检查；

7、完成园区路灯杆标识安装；

8、完成检查消火栓系统注水排气；

9、完成电梯机房栏杆改造；

10、跟进完成高位水箱间墙面整改进度；

11、跟进楼宇亮化施工进度，发现问题及时通知负责人进行整改。

本周工作总结：

1、严格管控外来人员2103人，外来车辆1769辆；

2、严格管控装修上料及车辆停放，保证车库及外围装修期间干净整洁；

3、每天24小时不间断巡逻，排查安全隐患，保证园区无安全事故发生；

4、对监控室消防火警预警和反馈进行排除；

5、巡查时发现非机动车乱停放时，贴温馨提示，提醒业主停在车棚内；

6、对地库垃圾池巡查清理；

7、巡查中发现楼层和车库有杂物时联系管家确认，无人认领时及时清理；

8、对外围商铺进行巡查；

9、帮助业主搬运物品；

10、组织学习《项目运营安全防范与处理技巧》。

本周工作总结：

1、每天对归家大堂、楼宇、园区、儿童娱乐场等出行主路线进行卫生打扫；

2、归家大堂玻璃专项清洁一次；

3、每日按频次打扫和清洗车库，保证装修期间车库卫生；

4、跟进绿化施工单位对苗木、灌木进行补种、浇水、修剪；清理草坪内的枯枝落叶；

5、按频次对垃圾桶进行清洗、消杀；

6、打扫天台及雨水篦子周围卫生；

7、用高压水枪对园区地面进行冲洗；

8、雨后及时清扫天井和路面积水。

    本周我们接待了铭基·山河九里小区业主莅临参观，为我们提出宝贵的意见，努力建设美好家园！