近日，潍坊高新法院综合审判团队调解了一起物业服务合同纠纷案件，消除了双方的对立情绪和怨气，原告撤回了起诉，收到了良好的法律效果和社会效果。
这是一起物业服务合同纠纷案件，因业主王某拒缴物业费，物业公司遂将其诉至高新法院。
案件分配到综合审判团队后，经深入了解案情，承办法官认为该起纠纷虽然标的额不大，但关系群众切身利益，考虑先组织双方进行调解。经了解，王某因物业公司将其居住的居民楼附近的草地变成了垃圾站，用于堆放绿化垃圾，严重影响其居住生活环境，才拒绝缴纳物业费。物业公司表示，因小区绿化面积大，绿化垃圾较多，久而久之，王某所在楼栋附近的草地绿化垃圾越堆越多，成了绿化垃圾站。
为进一步了解案情，承办法官组织团队干警到小区实地查看，发现王某居住的楼栋前确实存在堆放绿化垃圾的问题，且该处垃圾站未在小区规划建设内。在调解过程中，法官秉持公平公正原则开展工作，认真倾听物业公司和业主的诉求，努力寻找纠纷化解的切入点。要想成功调解该案，既要尊重物业公司确已提供了物业服务的事实，又要解决困扰业主的居住环境问题，还要考虑到绿化垃圾站与业主共同利益息息相关的因素。
在对案件情况有了更为详实的了解后，承办法官建议物业公司要重视业主的居住需求，积极为业主营造宜居环境；提醒王某要合理沟通反映，不能采取拒缴物业费等过激方式；告知双方要认真履行彼此的责任和义务，做到互谅互让。通过法官释法明理、耐心调解，物业公司同意将绿化垃圾站搬离并做好管理服务工作，王某一次性补缴了物业费，双方握手言和，原告撤回了起诉。
审核：戴朋文
