粽香传情
缘牵端午
六月
2023年6月物业服务报告
尊敬的各位家人：
您好！
为了创造一个和谐、优美的居住环境，不断提升【明月江南】的服务品质，体现“真诚·善意·精致·完美”的核心价值观，现将杭州·明月江南生活服务中心2023年6月物业服务工作报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见，谢谢！报告内容如下：
园区
活动
浓情端午
“粽”香传情
品 质 汇 报
客服服务
细节服务 用心致您
1.端午节前准备
2.端午安康、情系业主
3.管家上门服务
4.地下室天花板清理
5.快递到家
工程部门
园区维保 高效维修
1、园区路面维修
2、疏通工作
3、高杆灯维修
4、管道维修
5、电梯空调拆装焕新
6、排水沟清理
7、单元厅墙面粉刷
8、其他日常维修
安保部门
品质提升 培训强化
1、消防拉练
2、消防设施点动测试
3、非机动车管理
4、防汛演练
5、防暴演练
6、车辆指引
绿化部门
用心服务 不负所托
1、绿化消杀
2.灌木修剪
3、草坪修剪
4、枯叶清理
5、花箱花卉设置
保洁部门
恪守履职 勤劳洁净
1、石材抛光
2、水景池清洗
3、蜘蛛网清理
4、园区地面冲洗
5、雨棚清洗
6、单元厅玻璃门刮洗
7、泳池清洗
8、垃圾房清理优化
9、其他日常保洁服务
工 作 计 划
部门重点工作
工程部：1.楼顶及园区排水管网排查，排污泵排查维修 2.高温天气对管井表箱，配电箱测温监控及螺丝紧固 3. 梅雨季节地下车库管路冷凝水处理 4.楼顶电梯机房空调时控安装
保洁部：大理石抛光、地毯清、雨棚清洗、电梯轿厢清洗及上油、玻璃门刮洗
安保部：园区安全巡查、泳池安全维护、高温天气员工关爱、队列培训、消防设施使用测试
绿化部：病虫害消杀、苗木补种、草坪修剪、灌木修剪
客服部：泳池看管、前台滞留快递配送、货架整理
绿城物业服务集团有限公司杭州第一分公司
浙江杭州明月江南生活服务中心
二零二三年七月六日
