时间：2023年4月24日下午2时
地点：江海▪儒林新城尚苑
下午2点05分监控室保安员接到被困人员求救电话，保安员了解情况后，一边安抚被困人员，一边向主任汇报。
2.下午2点07分总指挥张主任下达启动应急预案指令
3.下午2点07分前台客服人员朱玲联系电梯维保人员在规定时间内赶往现场
4.下午2点09分安保人员赶往现场安抚被困人员
5.下午2点18分电梯维保人员了解电梯困人情况，赶往现场。
6.下午2点20分维保人员到达困人电梯口进行标记、围挡，开始救援。
7.下午2点25分维保人员对困人电梯进行检查，确认符合运行要求，恢复电梯运行。
8.下午2点28分被困人员解救出10号楼2单元西电梯
江海儒林新城尚苑物业管理处
2023年4月24日
