绿城服务丨优山美郡生活服务中心陆月家书

      本月服务中心开展了“童梦旋律，缤纷六一”活动、“防汛演练”活动、“浓情端午”活动，及“同庆建党日”文艺汇演活动。

本月具体工作

1、本月接待来访业主730余次，接听服务电话690余次，协助报单364条，跟单完成处理349条，跟单完成率95%；

2、每日进行楼宇公区问题巡查、卫生情况巡查；

3、每日进行1次装修巡查；

4、本月进行空置房巡查共计567户；

5、本月进行业主拜访共计883户；

6、快递驿站本月入库共计1799个，出库共计1725个；

7、发布各种温馨提示告知业主，如（天气提醒、节日活动、降雨预警、清理楼道杂物、禁止电动车上楼等温馨提示）；

8、其他重点工作：公告栏通知张贴更换、连廊玻璃标识张贴、品质整改、四期交付前期准备。

本月具体工作

1、公共区域设施设备日常维护保养；

2、公共区域设备设施巡视、检查；

3、解决业主355户报修问题；

4、更换消火栓玻璃4处；

5、节能降耗调整园区路灯时控2次；

6、完成每月项目工程内控督导及整改工作；

7、园区水系保养水系注水；

8、设备房巡检及消火栓检查；

9、园区箱变，低压配电柜设备保养；

10、维修单元门门禁6处；

11、4号楼前地面铺砖；

12、疏通下水管道4处44-1001,45-1-01户厨房，56-1-01户，53-1004户；

13、园区排水管网巡查；

14、园区破败相维修44处；

15、园区监控、电梯监控维修12处；

16、地库排污泵巡查保养；

17、洋房雨篦子刷漆矫正加固；

18、地库漏水点巡查；

19、51号楼1单元1层5层墙面刮白；

20、地库消防联动测试，喷淋系统失压联动测试；

21、公区消火栓管道维修2处；

22、清理电梯底坑积水4次；

23、配合地产检查热流量表；

24、四期道闸系统故障维修；

25、更换公区照明55处；

26、维修连廊门12处；

27、四期未交付区域进度巡查；

28、维修应急照明灯6处；

29、四期未交付区域承接查验；

30、四期物业中心接网，安装监控；

31、防雷接地检测；

32、49新物业办公室装修进度巡查；

33、维修单元门地弹簧3处；

34、57号楼商业地埋管漏水维修；

35、查看南换热站地库漏水情况；

36、屋面避雷线，风机刷漆保养；

37、51号楼3单元地库地面反沙问题处理；

38、参加防汛演练；

39、高层南地库口加装光控灯管；

40、43号楼充电桩，56号楼充电桩通电。

本月具体工作

1、 6月份共计登记外来车辆8138辆，登记外来人员:75人；

2、 按照公司8S标准，每日检查各岗位周边各岗位执勤情况，检查队员仪容仪表及礼仪礼节问题；

3、月度安全隐患检查2次；

4、园区巡逻岗每日清理乱停乱放非机动车，本月共计整理1290辆；

5、项目夜查4次，召开周例会4次；

6、按月度更新重点关爱人群；

7、完成6月份商铺及楼宇设备设施巡检；

8、重点安全部位日常巡查；

9、更换停车场车辆车位信息；

10、协助南门岗管理上下学交通秩序；

11、每日岗亭卫生清扫；

12、消防联动1次；

13、安装消防挡车器3处并涂刷警示油漆；

14、完成电梯轿厢标识张贴；

15、消防安全培训2次；

16、巡逻岗早晚高峰列队园区进行巡查；

17、道闸杆重新喷涂警示标识3处；

18、安装42号楼水系围挡；

19、配合消防大队完成商铺液化气检查和园区消防检查。

本月具体工作

1、本月针对项目清洁情况，进行了2次技能培训；

2、保洁部本月对办公室桌椅清洗4次， 每月对整个园区进行全面大扫除排尘及维护4次，卫生间打扫及消毒，日常清运，倾倒生活垃圾累计59次，每日不定时对清洁进行巡查3次，有效保障项目的清洁卫生干净；

3、清洗园区主干道，高压水枪清洗楼前石材地砖；

4、楼层逐层擦拭连廊玻璃；

5、针对园区蚊虫四害进行消杀；

6、其他重点工作：完成三期、四期积水清理共计7次；机械车位集中擦拭两次；每日进行四期地库杂物清理。

本月具体工作

1、对园区绿化进行施肥；

2、对草坪及灌木进行修剪；

3、针对缺失绿化进行补种；

4、对园区绿化进行返青水浇灌；

5、对园区绿化进行打药。

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