1、看：通过观察来发现物业管理服务中存在的问题；
2、听：从设施设备运行时的声音判断是否有故障；
3、摸：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况；
4、查：向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
⑴、检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态；
⑵、检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷砖是否完整无损；
⑶、检查消防栓是否标识完好、配件齐全。灭火器是否有漏气或过期、失效现象。消防通道防火门是否关闭。消防安全疏散指示灯是否完好。消防疏散通道是否堵塞。防盗预警设施及消防报警设施是否完好；
⑷、检查卫生状况是否良好。
⑴、检查逃生天台门是否能随手打开（严禁上锁）；
⑵、检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好；
⑶、检查有无违章占用逃生天台现象；
⑷、检查雨水管是否通畅；
⑸、检查卫生状况是否良好。
⑴、检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；
⑵、检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；
⑶、检查照明灯及安全监控设施是否完好；
⑷、检查卫生状况是否良好。
⑴、检查各类安全标识是否完好；
⑵、检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好；
⑶、检查卫生状况是否良好。
⑴、检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象；
⑵、检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好；
⑶、检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。
⑴、检查雕塑小品是否完好，是否有完全隐患；
⑵、检查儿童游乐设施是否完好，有无安全隐患；
⑶、检查绿地、绿篱及乔、灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。
⑴、检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象；
⑵、检查标识、路牌、警示牌是否完好；
⑶、检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全；
⑷、检查卫生状况是否完好。
⑴、检查防盗设施是否完好；
⑵、检查停放的车辆是否有损伤现象；
⑶、检查各类标识是否完好无损；
⑷、检查卫生状况是否良好。
⑴、检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象；
⑵、检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象；
⑶、检查是否有违章饲养家禽、家禽等现象；
⑷、检查卫生状况是否良好。
END
