7月2日上午，东望二期业主自发组织与万科物业及万科地产方面举行会谈，会谈主要针对以下事项展开。
1、东门（小门）T形墙问题
业主表示拆除并栽种树木花草。
东门门口增加石墩，防止乱停车。
2、增加电车棚面积
车棚内充电桩数量需要扩充。业主提出车棚内原堆放垃圾处（下图标红处）可以增设相应充电桩作为短期解决方案，同时仍需提供至少三个扩充车棚可充电区域面积的长期解决方案（且不得侵占现有公共绿地）。
3、东门更换发光logo
4、正门灯带光污染影响业主晚上休息
业主希望在正门不关灯的情况下给出合理解决方案。
5、橡胶跑道重新铺
橡胶跑道交付时就存在补丁情况，交付一年来一直陆续加补丁，质量差且补丁色差严重，在夜晚光线模糊情况下存在安全隐患。
6、乒乓球台更换
乒乓球台质量差，台面硬，影响正常使用，且在下雨天产生严重噪音。要求更换质量更好的乒乓球台。
7、公共设施配套问题
公区内所有白色铁椅已经开始腐化，划破衣服，要求更换为质量较好的桌椅。
增设洗手池，方便业主在扔完垃圾或者儿童游玩后冲洗。
大门口喷泉边树木与花草，要求按照图纸实现效果（如下图）。
儿童乐园增加设施。目前儿童乐园空，设备少，与已交付的一期、三期存在很大差异，要求儿童乐园增加沙坑或智力黑板设施。并且儿童乐园信息屏幕红光颜色换成黄色或与小区灯光色调一致的颜色。
1号楼前空置位置增加健身或原有的主设施。
8、小区日常管理
加强遛狗不牵绳问题的管理，目前二期已经出现狗咬人的情况。
业主在门前公共区域堆放杂物问题，物业加强管理。
各单元电梯间损坏问题，要及时维修。
按照购房合同，各期配套设施应共享与互通，要求尽快向各期业主开放位于其他期的公共设施。
对于上述问题反映，万科物业及地产方面参会代表均表示立即着手解决，给二期业主一个满意答复。
-小编跋文-
从此次会谈过程来看，万科物业作为业内标杆，解决问题的态度令人满意，同时希望其解决问题的能力可以尽快得以展现。
