丨产品简介
九颐数科智慧勘查系统是一种基于远程视频技术的家装分期业务上门勘查解决方案。该系统主要由客户端和管理端两部分组成，客户端可以通过定制接入App、微信小程序等方式使用，实现与用户的远程视频通话，管理端采用B/S架构，支持私有部署、对接银行用户信息系统，功能主要包括系统管理、勘查管理、统计管理等。
丨产品概念
银行确保家装分期业务装修的真实性，上门勘查是主要手段，且一般情况下需要进行两次上门勘查，但银行业务繁多，网点人手紧张，无更多的人员落实该工作，导致家装分期业务推广效果不佳。为提升家装分期业务效果，银行可以运用远程视频技术，并委托第三方上门勘查方式，解决基层行人手不足问题，提高营销积极性及家装分期业务效率。
丨系统价值
节约时间和人力
无需进行多次上门勘查，大幅减少了人力和时间成本。
提高效率和准确性
通过远程视频技术，实时观察装修情况，确保了勘查的准确性和效率。
提升客户体验
用户无需频繁安排时间等待勘查人员上门，提升了客户体验。
解决人手不足问题
委托第三方勘查方式，有效解决了基层行人手不足问题。
灵活的接入方式
可以定制接入App、微信小程序等方式，提供更加灵活的部署方式。
丨解决方案
银行客户服务人员根据需要创建勘查任务，勘察服务员/客户本人与银行客户服务人员进行实时视频通话，并根据要求进行视频录制和截图上传到系统，快速完成勘查工作。
丨系统架构
丨产品优势
高质量实时流畅的音视频体验
实现 1v1、多人等音视频场景。全球端到端 400ms 延时达标率 ≥99.5%；80ms 音频卡顿率低于 0.6%、500ms 视频卡顿率低于 0.8%。
低延时指令传输网络
提供低延时、高可靠的指令传输能力，端到端平均延时 51ms ，在 80% 丢包场景仍可保证指令到达率 100% ，支持点对点消息、广播消息以及极低延时消息。
云端媒体处理
支持转推直播、云端录制、云录屏、音频切片、抽帧截图等媒体处理功能。根据用户机型、场景与网络情况，自动选择客户端或服务端推流方案，大幅提升连麦视频清晰度和方案稳定性。
专业的多云监控台
高效的多云问题诊断工具和可视化的质量监控工具，实时关注音视频质量及其对业务的影响，并帮助运营人员实时跟踪音视频质量，高效地发现定位诊断问题。
多维度的安全性保障措施
