随着房产行业及后疫情时代下消费持续复苏，家居行业市场逐步回暖。各家居企业纷纷寻找第二增长赛道：互联网家装，整家定制，全屋整装等纷纷兴起。但市场瞬息万变，家居品牌增长仍面临着挑战。

如何通过消费人群变化、需求场景转变与家居品类增长机会洞察, 从而提升营销效率? 如何在新环境下洞悉不同媒介触点在消费者品牌认知中的全新决策路径与价值认知, 从而推动营销策略与时俱进?

近日，百度营销研究院与百度家居行业组, 借助百度观星盘，百度指数等大数据体系及行业相关研究, 从家居行业概况，用户需求变化及机会挖掘，百度家居营销价值优势，家居整体营销创新解决方案四个维度打造《2023年百度家居行业洞察报告》, 助力家居品牌生意实现全域新增长。

存量房时代下

家居行业“整装”出发打造一站式整体家居体验

将迎增长突破点

中国正逐步进入存量房时代，21-23年存量房搜索热度远高于新房，迅速膨胀的老房翻新需求及精装房渗透率提升，驱动家居行业增长。从相关市场数据可以看出，家居行业零售规模年增长率为4.5%，消费信心逐年增长，需求端逐步复苏带动供给端升温。

从22年开始，全行业“整装”出发，形成全产业链互利共存整合，真正做到一站式满足消费者的整体家居需求。（整装是以客户为中心以整体设计为基础，将基础装修、主材产品、固装家具、活动家具、软装配饰、家电电器有机结合，为客户提供能满足居住功能的整体家居解决方案。）

23年家居行业迎来流量增长

做强用户心智下品牌份额仍是重点

从行业整体检索趋势来看：家居行业整体需求趋势持续向好，同比增速快，行业流量空间逐步释放。在23年4-8月会迎来整体行业流量的旺季，用户需求增长迅猛；各细分子行业（全屋定制，陶瓷，卫浴，家电等）同比需求增长。

从品牌格局认知来看：用户消费者对各细分行业品牌意识逐步提升，但用户对品牌考虑仍呈分散状态，紧抓用户心智机会，做强品牌扩大份额仍是重点。

面对不断变化的用户需求

该如何做强品牌在消费者心智中的份额？

1、 找准地域机会：「下沉市场」将成破局之地，为未来市场提供「新增量」

从家居行业用户需求城市线分布来看：新一线及四五线城市需求高速增长，新一线及二线城市潜在机会高，为未来市场提供用户新增量！各家居品牌需持续建设具备标杆性的全国品牌意识，着眼全国市场机会，寻找各细分行业地域破局之道。

2、找准关键用户：「家」将被重新定义，新生代成为家的「生活方式」定义者

随着85后、90后，甚至00后都开始成家立业，新生代逐渐成为市场消费的主力群体，市场呈现“年轻化”趋势， 25-54岁青中年是家居行业重要决策者，他们不仅在家居家装上要求省时、省心、省力，更追求不同的生活方式，注重自己的精神主张，生活态度，兴趣爱好等。为此，伴随新生代居家体验新需求，全屋环保定制，全屋一站式省心整装，智能产品科技舒适，人性化关怀，实用兼美学，厨电集成化等需求大大提升，生活方式内核不断被丰富。

3、紧抓细分潜力场景价值：洞悉深层场景需求，塑造家居增长的「永动机」

在新生代的生活方式塑造里，居家场景多元而细致，通过挖掘更细分的功能场景，深度洞悉用户的需求将成为家居品牌的增长切入点。从相关的场景检索热度可以看出：开放式厨房优缺点，儿童房颜色心理研究，老人房关怀布置，智能浴室，私人电脑游戏房，卧室隔音等多个细分场景维度需求热度大大提升，场景价值潜力随用户需求而逐步释放。

4、 激活品牌内容价值：持续内容的释放影响，创造与用户的「长效互动」

内容对于新生代消费者起到不可或缺的影响力作用。从数据可以看出：家居类行业相关内容创作热度与用户互动热度持续提升，内容营销价值持续加大。

全屋定制行业男性更关注设计风格和智能程度，女性更关注材料健康、售后、服务、搭配、口碑等更多维的家装细节，且对知识科普内容偏好更高；卫浴行业用户更关注智能卫浴体验，寻找更个性化的解决方案。陶瓷行业对岩板的需求提升加大，家电行业更注重使用方法。

5、实现全链路用户经营：锁定用户每个决策链路，「360度全方位塑造品牌竞争力」

在家居行业用户全链路决策周期里，用户经历从初步意向—经验学习—品牌对比—品牌诊断—购买/寻址等五个环节，整个周期平均检索31次，可见对品牌的全方位主动诊断仍是家居用户决策的重中之重，如何在用户决策各环节做大品牌份额，360度塑造品牌竞争力是各家居品牌的经营之要。

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