物业公司是做什么的?在很多徐州人眼里,大部分物业公司就是“保洁阿姨+门卫大叔”的组合,有时配合网格员做一些城市管理的工作。高端一些的小区,物业公司会组织一些邻里活动,维修和升级小区基础设施等。
说白了,传统的物业行业是一个劳动密集型的行业,且从业人员年龄偏大。
然而,万科物业的出现正在悄悄改变徐州传统的物业行业。
万科物业徐州公司在2013年成立,十年间签约了46个项目,其中超过一半的项目并非万科地产开发。
万科物业有何出众之处?为什么很多新建楼盘将“万科物业”作为项目的最大卖点。除了精细化的服务之外,万科物业还能给这个城市带来什么?
2020年,万科物业的升级版“万物云”上线,从万物云的发展规划里,能看出,万科物业不仅要做服务小区的物业公司,更是要做服务整个城市的科技公司。
万科认为,在数字化时代背景下,物业管理行业正在逐步探索从劳动密集型向知识密集型及科技密集型发展转型,智慧化建设成为物业服务企业提高综合服务能力的发展方向。
“从城市到园区,从写字楼到家皆为空间,空间里有设备、设施、资产、人与商业活动,皆可技术连接。”万物云徐州城市代表处总经理骆涛如是说。
万物云发布的“蝶城计划”更是让人大受震撼。
蝶城,打破以小区围墙为服务边界的传统物业管理服务模式,建立以街道为单位,以3公里为半径,30分钟内可达的服务区域;在区域内,万物云获得多个住宅小区、商办写字楼、产业园区等项目的服务机会,可以服务超过1万户业主。
物业服务人员可以跨小区、跨岗位流动,实现邻近多项目间的物业服务共享,彻底改变传统的作业流程。用规模效应带来效益的真正增长。
原来,万科不仅想让自己服务的小区变得更好,还想“拉隔壁小区一把”。
毫无疑问,在后疫情时代,实现资源共享,提供混合服务是物业行业的发展趋势。让“物业”变成“物业+”,变有限可能尽可能于无限。
时代正在发生变化,行业面临革新,徐州的物业行业,已经准备好了吗?