《物业管理师》
职业技能等级认定培训
各企业、有关个人：
我校第二期《物业管理师》考试报名于6月20日截止，已经邮寄报名资料的请尽快完善全部手续，截止日期后未完善资料的自动延至下一期，凡未提出延期考试要求的视为同意参加本期考试。有关事宜通知如下：
培训考试计划
报名截止日期：6月20日
面授课程时间：7月8-9日
线上时间：报名即开通学习
考试时间：7月29-30日（暂定）
上课地点：成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座307
报考等级
1、物业管理师（四级/中级）
2、物业管理师（三级/高级）
报名资料
1、四川省职业技能等级认定个人申报表（双面打印后手写，单位盖章、个人签字）。
2、近半年内二寸白底免冠证件照1张，白底电子照片1份。
3、身份证复印件
4、高中或中专以上毕业证书。具有大专或本科以上学历的，须提供学信网学历证书电子注册备案表（有效期6个月）。
5、社保证明
报考条件
（一）物业管理师（四级），具备以下条件之一者
1、取得相关职业五级/ 初级证书后, 累计从事本职业或相关职业工作 4 年以上；
2、累计从事本职业或相关职业工作 6年 (含) 以上；
3、累计从事本职业或相关职业工作4年 (含) 以上, 经本职业四级/ 中级工正规培训达到规定的标准学时数, 并取得结业证书；
4、技工学校或职业院校本专业或相关专业在校应届毕业生。
（二）物业管理师（三级），具备以下条件之一者
1、取得本职业或相关职业四级/ 中级证书后, 累计从事本职业或相关职业工作 3 年以上；
2、累计从事本职业或相关职业工作 10 年以上；
3、累计从事本职业或相关职业工作 8 年以上, 经本职业三级 / 高级工正规培训达到规定的标准学时数, 并取得结业证书；
4、取得本职业或相关职业四级/中级证书，具有技工学校或高等职业院校本专业或相关专业毕业证书；
5、本专业或相关专业大专毕业，取得本职业或相关职业四级/ 中级证书后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年 (含) 以上；
6、取得本专业或相关专业本科毕业证书。
收费标准
培训费：四级：1580元/人，三级：1780元/人
费用包含：培训费、资料费、考试费、APP题库等全部费用，老学员及团体报名按既定的优惠标准执行，一次考试未通过，第二次免费培训；单科补考免费，双科不过重新报考，考试费按有关规定缴纳）。
培训内容
（一）物业管理基础知识
1.物业管理基本概念
（1）物业、物权与物业管理的概念。
（2）物业管理的产生与发展。
（3）物业管理的基本制度。
（4）物业管理基本制度建设的历史沿革。
（5）物业管理的性质与原则。
（6）物业管理的主要内容与环节。
（7）物业管理服务质量与标准。
（8）物业管理从业人员的素质要求。
2.物业管理机构基本知识
（1）物业服务企业知识。
（2）业主大会与业主委员会知识。
（3）建设单位知识。
（4）专业服务企业知识。
3.物业管理相关知识
(1) 建筑工程基础知识。
(2) 消防基础知识。
(3) 环境保护基础知识。
(4) 信息技术应用基础知识。
4.相关法律、法规知识（17个）
（二）物业管理专业技能
1.行政综合管理
（1）财务管理
（2）文书写作与档案 管理
2.物业运维管理服务
（1）物业承接查验
（2）装饰装修管理
（3）房屋与设施设备运维管理
（4）公共秩序维护服务
3.环境管理
（1）保洁管理服务
（2）绿化管理服务
4.客户服务与公共关系维护
（1）客户服务
（2）社区生活服务与文化建设活 动
5.质量管理
（1）物业服务作业规程制定与执 行
（2）客户满意度调查
6.风险管理
（1）风险识别
（2）风险防范与应对
考试与证书
1、考试科目：考试分理论知识和技能操作二科，每科总分100分，60分合格。
2、考试方式：机考。技能案例分析方式进行。
3、证书颁发：考试合格，颁发人社系统第三方《物业管理师职业技能等级认定证书》，证书全国通用，在人社官网查询，享受政府技能人才有关政策
成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座2-3层
李老师18908047626
史老师13348809756
许老师18008023026
雷老师18080891039
成老师18080467080
周老师18080077026
饶老师18080466675
付老师18030583026
张老师18109021495
