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物业这问题是当下热点话题,勇哥也更新过四新换物业中曝光出来的 “神操作”,近日在留言板发现一则比较有意思的投诉,一样令人唏嘘不已。
留言板业主投诉内容
“近日,龙兴社区龙阳1号小区开展线上业主投票,事项之一为是否同意续聘现物业港联物业,港联物业人员违规冒充区房管局扫楼向业主拉票称自己为房管局人员,拟支持港联物业续聘,违规拉票,请严肃查处。”
视频内容为物业敲门给业主送礼引导投票,因为视频涉及到隐私就不放原视频了,获取视频请在公众号主页发送:视频
汉阳房管局官方回复
经了解,您反映的小区业主委员会就是否续聘物业公司召开业主大会的情况,2023年3月23日,我区房管局收到琴断口街道的邀请,就龙阳一号召开业主大会流程给予指导,我区房管局安排专人参与联动会议,并给出建议:
1.该小区前期物业服务合同已经到期,根据相关规定,目前,物业服务企业依旧在提供物业服务工作,形成不定期物业服务合同,本次业主大会应当首先对正在提供物业服务的做出续聘或者解聘的决定,再根据表决结果确定是否重新选聘新的物业服务企业。
2.业主大会召开前,应当提前15日公示会议时间、形式、地点、内容及表决规则,本次业委会提出的议题为是否续聘现物业企业,物业合同作为本次表决的内容,也应当进行公示。相关法律规定:《民法典》第948条,物业服务期限届满后,业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人的决定,物业服务人继续提供物业服务的,原物业服务合同继续有效,但是服务期限为不定期。《物业管理条例》(国务院)第14条,召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。以上相关程序我区房管局业主委员会指导小区已与您进行当面的反馈。
这里划重点,一是业主投诉称物业人员冒充房管局的人员拉票,二是官方这个回复完全是牛头不对马嘴耐人寻味。这个操作如果是属实就真是厉害了,投诉业主还提供了这些视频和截图作为佐证。
通过微信群我们可以看到,多名业主反馈物业上门挨家挨户的拉票,并且引导业主投票支持继续服务。
物业不仅仅是上门拉票,还通过线上平台引导业主投票,并且把投票的结果截图给管家。
是否冒充房管局这个事情我们不好下定论,但是物业上门送礼诱导业主投票肯定是不争的事实,尽管视频和录音都在,物业还在群里象征性的“辟谣”。


1、社区以各种理由阻拦或者拖延成立委员会进程,这其中包括说是疫情原因不能开会、业委会成员资格有问题、临时更换安排成员名单等。
2、不支持线上投票解聘物业。
3、在投票环节物业拉票、做假票、抢票箱、降低物业费等。
4、在投票结果确定解聘物业后,有莫名其妙的业主投诉,包括投诉业委会成员资格、投诉投票真实性、要求二次投票等等。
5、投票流程全部走完并确定解聘后不执行(四新绿地)。
6、新物业入场后老物业拒绝或者阻拦交接(四新开来)



